Олена

ОЛЕНА ЧУГАЄВСЬКА
Customer Support · Sales & HR Management · Team Training
Новояворівськ, Львівська обл. | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРО МЕНЕ

Емпатична та комунікабельна фахівчиня з багаторічним досвідом роботи з людьми: масовий підбір персоналу,
продажі, керування власним бізнесом, тренерство. Вмію швидко вибудовувати довіру з клієнтами й партнерами,
навчати команду продавати та впевнено працювати з запереченнями. Шукаю позицію, де можна поєднати
навички продажів, комунікації та навчання людей.

БАЖАНІ ПОСАДИ

Customer Support · Менеджмент · Менеджер з продажів · HR-менеджер · Помічник роботодавця · Тренер з
продажів · Рекрутер

ДОСВІД РОБОТИ

Тренер (лекції для стажерів-методистів) — Just School 2025 — дотепер
• Проводжу лекції для стажерів, які навчаються на методистів пробних уроків
• Розробляю та веду теми з продажів: способи оплати, робота із запереченнями, комунікація з клієнтами

Спеціаліст з продажів — — 2025 — дотепер
• Працюю в продажах: комунікація з клієнтами, супровід угод, виконання показників
• Регулярно проходжу внутрішні тренінги: опрацювання заперечень, якісна комунікація з клієнтами,
діагностика клієнтів

Власниця клінінгового бізнесу — Прага, Чехія 2021 — 2025
• Заснувала та розвивала власний клінінговий бізнес, за 2 місяці вивела компанію в топ ринку
• Вела документацію, метрики та звітність бізнесу
• Продавала послуги клієнтам, будувала довгострокові партнерські відносини
• Бізнес закрито у зв'язку з переїздом

Помічниця роботодавця — Прага, Чехія 2019 — 2021
• Займалась масовим набором персоналу на підрядні роботи
• Вела кадрову документацію та комунікацію з кандидатами

ОСВІТА

Виробничий менеджмент — TUKE, Прешов, Словаччина 2018 — 2020

НАВИЧКИ

• Робота з CRM-системами, ведення документації та професійних метрик
• Продаж послуг і товарів, робота із запереченнями
• Масовий підбір персоналу, навчання команди продажам
• Організація робочих завдань, командна робота
• MS Office (впевнений рівень), Excel (просунутий рівень)
• Базові навички HTML та CSS
• Високий рівень емпатії та емоційного інтелекту

МОВИ

Українська — рідна | Російська — вільно | Англійська — B1/B2 | Польська — A2/B1 | Чеська — A2

ДОДАТКОВО

• Постійно проходжу професійні тренінги на роботі (продажі, комунікація з клієнтами)
• Цікавлюсь музикою та трохи практикую програмування