Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Управляючий магазином

з 05.2020 по нині (6 років 6 місяців)

Керівник мережі магазинів

з 04.2015 по 05.2020 (5 років 2 місяці)
Все від 1 грн, Одеса (Роздрібна торгівля)

* управління магазинами та торговельними процесами;
* організація роботи персоналу;
* підбір, навчання та адаптація працівників;
* постановка завдань та контроль їх виконання;
* планування та контроль продажів;
* виконання планових показників;
* контроль товарних залишків та проведення інвентаризацій;
* робота з постачальниками;
* контроль приймання та викладки товару;
* ведення касової дисципліни;
* робота з клієнтами та вирішення конфліктних ситуацій;
* аналіз продажів та пошук шляхів їх збільшення;
* контроль дотримання стандартів компанії;
* організація роботи магазинів з нуля та оптимізація існуючих процесів.

Керівник мережі магазинів

з 02.1998 по 03.2015 (17 років 2 місяці)
Жіночій одяг, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

* Відкриття та запуск нових торгових точок «з нуля».
* Пошук, підбір та навчання персоналу.
* Формування команди та організація роботи працівників.
* Розподіл обов’язків, складання графіків роботи та контроль виконання завдань.
* Організація закупівель товару та формування асортименту відповідно до потреб торгової точки.
* Робота з постачальниками, замовлення товару та контроль його надходження.
* Контроль залишків, товарообігу та своєчасного поповнення асортименту.
* Організація викладки товару та контроль дотримання стандартів мерчандайзингу.
* Контроль касової дисципліни та ведення внутрішньої документації.
* Контроль виконання планів продажів та ключових показників ефективності (KPI).
* Аналіз продажів, визначення потреб у товарі та пошук шляхів збільшення товарообігу.
* Робота з клієнтами, вирішення конфліктних ситуацій та підвищення рівня сервісу.
* Контроль дотримання стандартів обслуговування клієнтів.
* Проведення інвентаризацій та контроль збереження товарно-матеріальних цінностей.
* Контроль порядку, оформлення та належного функціонування торгової точки.
* Взаємодія з адміністрацією, постачальниками та іншими структурними підрозділами.
* Відповідальність за безперебійну роботу торгової точки та виконання поставлених планів.

Освіта

Єкономічний університет

Фінанси та кредит, Одеса
Вища, з 1993 по 1998 (5 років)

Знання і навички

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Управління персоналом
• Користувач 1С
• Уміння аналізувати
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Ведення переговорів
• Чесність
• Здатність до навчання
• Управлінські навички
• Самостійне прийняття рішень
• Водійські права кат. B

Додаткова інформація

Досвідчений керівник у сфері оптової та роздрібної торгівлі з практичним досвідом організації роботи магазину, управління персоналом та контролю торговельних процесів.

Вмію організувати стабільну роботу магазину, контролювати виконання планів продажів, роботу персоналу, товарні залишки та якість обслуговування клієнтів. Відповідально ставлюся до поставлених завдань, вмію працювати самостійно та приймати управлінські рішення.

Орієнтована на результат, збільшення продажів, розвиток команди та забезпечення високого рівня обслуговування покупців.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ

* управління магазином та торговельними процесами;
* організація роботи персоналу;
* підбір, навчання та адаптація працівників;
* постановка завдань та контроль їх виконання;
* планування та контроль продажів;
* виконання планових показників;
* контроль товарних залишків та проведення інвентаризацій;
* робота з постачальниками;
* контроль приймання та викладки товару;
* ведення касової дисципліни;
* робота з клієнтами та вирішення конфліктних ситуацій;
* аналіз продажів та пошук шляхів їх збільшення;
* контроль дотримання стандартів компанії;
* організація роботи магазину з нуля та оптимізація існуючих процесів. Тел [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)