Володимир

Volodymyr Melnichuk
Odesa, Ukraine | Remote • [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») • Telegram: @hehoeheehahog

PROFESSIONAL SUMMARY
Technical Support specialist with 2+ years of experience installing, configuring, and troubleshooting computer systems and
software, plus additional overnight infrastructure-support experience for a high-traffic digital media platform.

PROFESSIONAL EXPERIENCE
System Administrator / Technical Support — IT-компания (техническая поддержка и системное
администрирование)
2019 – 2021 (2 years)
● Installed and configured computer systems and software for end users
● Diagnosed and resolved hardware, software, and connectivity issues
● Provided ongoing technical troubleshooting support to reduce recurring incidents

ADDITIONAL EXPERIENCE
Night Systems Administrator — ТРУХА
2024 (~6 months)
● Monitored server/platform uptime overnight and resolved technical incidents in real time
● Coordinated with the editorial team to ensure uninterrupted publishing during off-hours

KEY SKILLS
Technical Support (Windows/Linux) • System Administration • Troubleshooting • Process Optimization & Automation •
HTML/CSS Basics • AI Tools • Remote Support Tools

EDUCATION
● Odesa National Technological University (ONTU) — Automation, Mechatronics & Robotics
● MTT ONAFT — Instrument Calibration Technician

LANGUAGES
Ukrainian — Native • Russian — Native • English — Elementary/Pre-Intermediate

Volodymyr Melnichuk
Одеса, Україна | Віддалено • [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») • Telegram: @hehoeheehahog

ПРОФЕСІЙНЕ РЕЗЮМЕ
Спеціаліст технічної підтримки з 2+ роками досвіду встановлення, налаштування та усунення несправностей
комп'ютерних систем і програмного забезпечення, а також додатковим досвідом нічної підтримки інфраструктури
для медіаплатформи з високим трафіком.

ДОСВІД РОБОТИ
Системний адміністратор / технічна підтримка — IT-компанія (технічна підтримка та системне
адміністрування)
2019 – 2021 (2 роки)
● Встановлював та налаштовував комп'ютерні системи та ПЗ для користувачів
● Діагностував та усував апаратні, програмні та мережеві несправності
● Надавав постійну технічну підтримку для зменшення повторюваних інцидентів

ДОДАТКОВИЙ ДОСВІД
Нічний системний адміністратор — ТРУХА
2024 (~6 місяців)
● Моніторив працездатність серверів/платформи в нічний час та оперативно усував технічні інциденти
● Координував роботу з редакційною командою для забезпечення безперебійних публікацій у нічний час

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Технічна підтримка (Windows/Linux) • Системне адміністрування • Усунення несправностей • Оптимізація
процесів та автоматизація • Основи HTML/CSS • AI-інструменти • Інструменти віддаленої підтримки

ОСВІТА
● Одеський національний технологічний університет (ОНТУ) — Автоматизація, мехатроніка та
робототехніка
● МТТ ОНАФТ — технік з калібрування приладів

МОВИ
Українська — рідна • Російська — рідна • Англійська — початковий/нижче середнього