Анна

ДАВИДЕНКО АННА АНАТОЛІЇВНА

Адреса проживання: м.Черкаси
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Освіта:
2006-2010 р. – Черкаський національний університет ім. Б. Хмельницького, туризм, спеціаліст.
2005-2007 р.– Економіко-правовий коледж, менеджер ресторанного господарства і торгівлі, бакалавр.

Знання ПК:

Професійний досвід:
Користувач MS Office, Internet, Adobe Photoshop, 1С.
Робота з сайтами компаній (адміністрування):
• наповнення контентом
• написання статей і описів товарів
• обробка та підготовка фото контенту для публікацій

з вересня 2022р.
«Prints Emporium Studio», менеджер по роботі з Etsy, Shopify, Ebay
• робота з лістингами, створення карток товарів, підготовка SEO-описів, підбір ключових слів, підтримка актуальності асортименту
• спілкування з покупцями, листування, оформлення замовлень в CRM, вирішення питань щодо доставки та повернень, вирішення конфліктних ситуацій
• моніторинг та аналіз продажів
• дослідження і аналіз конкурентів

квітень 2019р. – лютий 2022 р.
«Svyatkovo» м. Київ, менежер з продажу, інтернет магазин
Декор для свят (аеродизайн) «Shardecor»
грудень 2017р. - лютий 2019р.
• декорування подарунків
• виготовлення святкового декору
• виготовлення композицій з повітряних куль
лютий 2016р. – грудень 2017р.
ТО «Дінай Тур», менеджер з туризму, супроводжуюча туристичних груп
• розроблення туристичних маршрутів
• підбір і оформлення турів
• супроводження в автобусних турах
• бронювання авіаквитків
• укладання договорів з транспортними компаніями
• бронювання готелів
• створення контенту, наповнення сайту
червень 2012р. – січень 2016р.
ТА «Мережа магазинів горящих путівок» м. Київ,
менеджер з туризму, керівник офісу
• продаж путівок і супутніх товарів через сайт
• підбір і оформлення турів
• онлайн консультації і вирішення питань клієнтів
• робота з CRM системами
• бронювання авіаквитків
• оформлення страхових полюсів
• робота з документацією
• підбір персоналу
вересень 2011р. – квітень 2012р.
ТА «УкрТурШанс», м. Черкаси, менеджер з туризму
• підбір та оформлення турів
• бронювання авіаквитків
2007р. – 2010 р.
«Профі-Лаб» (Proctor and Gamble)», м. Черкаси, консультант з продукції
• консультування покупців щодо продукції торгової марки Proctor and Gamble в мережах торговельних центрів

Особисті якості:

Пунктуальність, відповідальність, чесність, висока працездатність, почуття гумору, бажання навчатися новому.