Ольга

ОЛЬГА КАРАСЬОВА
PROJECT COORDINATOR | JUNIOR PROJECT MANAGER

Україна • [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») • [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Project Coordinator із досвідом координації кросфункціональних команд, підрядників, договірних
процесів, навчальних і івент-проєктів у системних компаніях. Планую завдання, контролюю
строки й виконання домовленостей, організовую взаємодію між стейкхолдерами та
супроводжую проєктну документацію. Розвиваю кар’єру в IT project management.

HARD SKILS
Управління проєктами: Основи Agile, Scrum, Kanban; управління беклогом (Backlog
Management); декомпозиція завдань; фасилітація зустрічей (Daily, Planning); базове
управління ризиками.
Інструменти та трекери: Jira, Trello, Miro.
Документація та робочий простір: Google Workspace (Google Docs, Sheets, Slides),
SharePoint, Confluence, MS Teams, Slack.
Процеси: Управління повним циклом проєкту (Project Lifecycle), робота з договірною
документацією, взаємодія з підрядниками (Procurement), супровід онбордингу та освітніх
процесів (L&D).

SOFT SKILS
Кросфункціональна комунікація: Успішна взаємодія з різними відділами та ролями (від
креативу й маркетингу до IT, юристів і фінансистів).
Управління очікуваннями та стейкхолдерами: Уміння чути запит замовника, знаходити
компроміси та чітко пояснювати статус і терміни виконання завдань.
Ведення переговорів: Досвід успішних перемовин із партнерами та підрядниками
(включно з бартерними та договірними процесами).
Організаторські здібності та проактивність: Уміння структурувати хаос, планувати процес
від брифу до результату та брати відповідальність за прийняття рішень.
Емоційний інтелект та фасилітація: Здатність гасити конфлікти, знаходити підхід до
різних людей, мотивувати команду та створювати прозору атмосферу.
Адаптивність та швидке навчання: Уміння швидко орієнтуватися в нових процесах,
інструментах і приймати рішення в умовах змін.

МОВИ: українська — рідна; англійська — B1 (Intermediate)
ДОСВІД РОБОТИ

Project Coordinator | ТОВ «Сільпо-ФУД»
жовтень 2023 — дотепер
1. Управління проєктами за Agile/Scrum: Координую повний цикл освітніх і
внутрішніх проєктів, фасилітую зустрічі (planning, daily, review), керую беклогом та
забезпечую синхронізацію кросфункціональних команд (дизайн, продакшен,
маркетинг, IT, юристи, фінансисти).
2. Управління процесами та вендорами: Запускаю процеси від концепту до релізу;
веду повний цикл операцій із закупівлі мерчу (від брифу до контролю якості та
постачання) та супроводжую договірну документацію.
3. Організація подій (Event Management): Планую та супроводжую офлайн-навчання
«під ключ»: від пошуку й підготовки локацій до управління ризиками під час події
та збору метрик задоволеності.

4. Трекінг та документообіг: Використовую Jira, Miro та сучасні колабораційні
інструменти (Google Workspace, SharePoint, Teams) для декомпозиції завдань,
контролю дедлайнів та ведення проєктної документації.

Інструктор з навчання персоналу | McDonald’s
березень 2020 — жовтень 2023

1. Координувала процеси адаптації та навчання нових співробітників.
2. Успішно синхронізувала роботу стажерів, наставників та менеджерів змін, вирішуючи
операційні блокери в режимі реального часу та забезпечуючи безперервність бізнес-
процесів.
3. Брала участь у внутрішніх проєктах із покращення операційної ефективності
ресторану, збирала фідбек, аналізувала прогалини в навичках та адаптувала
навчальні матеріали.
4. Проводила оцінку результатів навчання (Performance Review), формувала звіти про
прогрес стажерів та вибудовувала прозору комунікацію для досягнення цільових
метрик команд.

Асистент керівника | Gennadiy Arnautov CPA, California, USA
березень 2022 — серпень 2022 | part-time, remote

1. Успішно спланувала та реалізувала запуск нової вкладки зі статтями на
корпоративний сайт за короткий термін (2 місяці), забезпечивши вихід продукту
вчасно.
2. Організовувала взаємодію між керівником, авторами/копірайтерами, дизайнерами та
технічними спеціалістами для збору контенту, верстки та публікації матеріалів.
3. Налаштовувала процеси наповнення сайту, контролювала виконання завдань і
стежила за дотриманням дедлайнів на етапі запуску.

Project Coordinator / Організатор концертних проєктів | Проєктна
робота
травень 2018 — лютий 2022 | freelance

1. Організовувала масштабні культурні та розважальні заходи, концерти та шоу «під
ключ» (управління бюджетом, підготовка локацій, технічний супровід та координація
команди на майданчику).
2. Спонсорство та партнерства (B2B Sales & Barter): Успішно залучала зовнішніх партнерів
і спонсорів до масштабних проєктів; домовлялася про взаємовигідну співпрацю
(бартерні послуги в обмін на рекламні інтеграції).
3. Керувала роботою підрядників, артистів, технічних служб та маркетингових команд
для забезпечення безперебійної реалізації подій.

ОСВІТА

Київський національний університет культури і мистецтв
Магістр, менеджмент соціокультурної діяльності | 2020–2022 Бакалавр, режисура
естради та масових свят | 2017–2020

ПРОФЕСІЙНЕ НАВЧАННЯ
Управління проєктами — ТОВ «Сільпо-ФУД», 2026

Англійська мова B1 — English Prime, 2025

Основи цифрового маркетингу — Google, 2023

Figma для початківців — Alpaca School, 2023

Negotiation Strategies and Algorithms — Translab Group,

2021

ХОББІ

• Ком'юніті-менеджмент: Адмініструю та розвиваю українськомовну онлайн-
спільноту в Discord.
• Технології: Експериментую з AI-інструментами, веду власний контент-блог про
штучний інтелект.
• Спорт і драйв: Плавання, фітнес, біг, активний туризм (походи в гори).
• Культура: Читання літератури, регулярне відвідування театру