Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19932235/

Досвід роботи

AI-ІНТЕГРАТОР

з 07.2026 по нині (3 місяці)
Re:Size, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Будую для агенції закриту ШІ-систему: керування всередині та робота з клієнтами.
Пишу з нуля власним кодом, без конструкторів. Бот і сайт з адмінкою — окремий кабінет кожному спеціалісту, дані спільні.

Знімає зі спеціаліста:
• пошук проблем — система сама стежить за показниками в усіх сервісах і піднімає алерт, коли якийсь показник просіло
• складання плану — спеціаліст відкриває день із готовим планом робіт, а не з таблицями
• збір звіту — зводиться на запит звичайними словами, а не руками по таблицях
• рутину в переписці — прості відповіді й статистику система віддає клієнту сама, з погодження спеціаліста

Лишає людині рішення:
• спеціаліст перевіряє знайдене, рекомендації та план — і погоджує роботу
• жодне повідомлення не йде клієнту без людини
• кожен спеціаліст бачить тільки своїх клієнтів
• вартість роботи ШІ видно по кожному зверненню

Мета — щоб один спеціаліст вів кратно більше клієнтів одночасно, без зростання команди.
Інтеграції: Google Ads, Analytics, Search Console, Tag Manager, Google Workspace, Telegram.
Схема типова під різні бізнеси: ядро одне, змінюються інтеграції та межа того, що система робить сама.

Це напрям, який тримаю основним: межа того, що можна віддати машині, зсувається щомісяця.

Операційний директор (COO)

з 03.2025 по 06.2025 (4 місяці)
Chaika Education, Дистанційно (Освіта, наука)

7 спеціалістів і 19 викладачів у підпорядкуванні. Прийшов на один напрямок — за чотири місяці працювали на три: польська була (розширили), німецька запущена з нуля, розробили з нуля серію мінікурсів, доведену до готовності до продажу.

РЕЗУЛЬТАТИ:
• Нові заявки на місяць +70%
• Продажі міні-продукту на місяць +117%
• Активні студенти +38%
• Постійні студенти +49%
• Відтік і паузи на місяць −65%
• Команда зросла з 17 до 26 людей

ЩО ЗМІНИВ:
• Дорожня карта компанії з фінансовим розрахунком: прибуток і сценарії на показниках трьох попередніх місяців
• Операційний облік з нуля в Google Таблицях: студенти за статусами, заявки, доходимість, завантаження викладачів, дохід від студентів проти витрат на викладачів, прогноз на місяць
• Оновлені скрипти продажів, система комунікації з поточними клієнтами, договори з викладачами
• Додаткові та альтернативні канали лідогенерації, робота з базою
• Переглянуті ціни — зросли середній чек і LTV клієнта
• Розширив штат, зовнішні спеціалісти для менторингу команди

ПУЛ РОБІТ:
• Контроль строків і статусу по кожній задачі і відділу
• Ризики та затримки — власнику до дедлайну, а не після
• Тижневі мітапи з командою: план тижня, статус по напрямках, зафіксовані домовленості
• Щомісячна координаційна зустріч з власником: робота команди, прогрес, KPI, фінансова звітність
• Підбір спеціалістів у команду; залучення HR для потокового залучення викладачів
• Онбординг, навчання і розблокування спеціалістів, розвʼязання конфліктів
• Регламенти та інструкції, за якими працює команда
• Документообіг компанії та фінансова звітність

ДОДАТКОВО:
• Розробив сайт під продаж мінікурсів
• Зібрав чат-бот з 5 автоворонками
• Звʼязав платіжний сервіс для оплати з різних країн
• Підключив та налаштував CRM і клієнтську базу
• Створив та тех. налаштував канал спільноти для студентів і клієнтів під прогрів і допродажі

Проджект-менеджер, академічний адміністратор, технічний спеціаліст

з 09.2024 по 07.2026 (1 рік 11 місяців)
Національний Інститут сексології, ГО, Дистанційно (Освіта, наука)

Три посади одночасно. 500 активних студентів, 24 групи паралельно, база 17 000 контактів; координація 9 спеціалістів і 8 спікерів. Прийшов у команду без структури, документації та звітності. Від попередньої команди — 1 бот і 2 воронки, нуль автоматизації, проєкт збитковий.

РЕЗУЛЬТАТИ:
• Реклама вперше вийшла в окупність — 180% у перший місяць, далі від самоокупності до +183%; ціна ліда впала в 4 рази
• Заявки: до 100 на місяць у старого менеджера — 145 з першої тестової кампанії
• База з 3 500 контактів за 2 роки зросла до 17 000
• Напрями з 2 робочих до 6: перезапустив 2 зупинених, створив 2 нових, один перевів у записаний формат
• Європа і США протестовані успішно на 8 гіпотезах аудиторій
• Вчасність оплат +35%, 18 студентів із заборгованістю закрито, покупки +10%
• Сертифікати переведені з платного сервісу за $33/міс на власне рішення за нуль
• Команда змінена повністю; запроваджені мною agile/scrum і щотижневі зустрічі зі звітністю діють і після мого відходу
• За результатами власник передав другий проєкт — НАССМ, де була лише Telegram-група. Зробили сайт, позиціонування, структуру з тарифами, Instagram і спільноту з нуля, перший мінікурс
• YouTube-канал з подкастами як медіа інституту — виріс в окремий проєкт

ПРОДЖЕКТ-МЕНЕДЖЕР:
• Документація компанії з нуля в Notion — під кожен продукт і відділ
• Планування на 3 місяці, далі на місяць, розбите на тижневі спринти; щотижневі дзвінки з командою — план і звіт. Перевів команду в Jira з автоматизацією задач
• Аудит роботи спеціалістів з цифрами на руках, за яким перебудували команду
• Приймання робіт за ТЗ і доробки до закриття; погодження договорів і контроль підписання
• Ризики і затримки — власнику до дедлайну, а не після
• Онбординг новачків і розблокування команди

ШІ-ІНТЕГРАТОР:
• Власна система під адміністративні задачі: модерація чатів, автовідповіді студентам, автовидача сертифікатів, аналітика обороту, планування розкладу
• Коштує $45–65/міс і повертає 3–4 години на день — 20–50% моєї рутини, що пішли на другу роль
• Написав сам за півтора місяця. Працює й після мого відходу — адміністраторка веде на ній дві ролі

АКАДЕМІЧНИЙ АДМІНІСТРАТОР:
• Чат-менеджер: 24 групи по 10–15 осіб паралельно, спілкування зі студентами в чатах і закриття 15–20 звернень на день. Тиждень, коли пʼять груп виходять на модуль, — 70 виставлених оплат: спершу вручну, далі системою
• Аудит і зняття фідбеку зі студентів і спікерів
• Звірка оплат студентів з умовами договору
• Навчання адміністратора з нуля до самостійної роботи

ТЕХНІЧНИЙ СПЕЦІАЛІСТ:
• Боти і сайти · 2 боти з 20+ воронками, 4 сайти і 5 шаблонів сертифікатів; головна сторінка інституту й шаблони курсів — з нуля командою; усе звʼязано між собою
• Сервіси з нуля · база даних, CRM, телефонія, імейл-маркетинг; усі оплати інституту — платіжні системи, платні посилання й логіка підписок; розбір збоїв і підтримка команди та клієнтів
• Дизайн · сайти, креативи та матеріали курсів

Таргетолог, графічний дизайнер

з 08.2024 по 11.2024 (4 місяці)
Маркеториум, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

8 клієнтів за 4 місяці, 2–3 паралельно: 6 за контрактом і 2 окремі особисті від власника.
Клієнти: Kratki.ua, театр Oo, стоматологічний центр «СЛАЛЕН», Nancy Dolls, Astrea Med Group, Uteka.

ТАРГЕТОЛОГ:
• Виходив до клієнта сам: дзвінок, потреба, план задач, строки й вимоги.
• Реєстрував і вів задачі по кожному клієнту, результат розбирав на наступному запланованому дзвінку або в спільному чаті.
• План просування під кожного клієнта, реклама в соцмережах, погоджений план зйомок: які креативи та наповнення знімати під це просування.
• Продумував позиціонування клієнта, а не лише статистику кампаній.
• Запуск офлайн-магазину Kratki.ua у Львові — кампанія і креативи під відкриття.

ГРАФІЧНИЙ ДИЗАЙНЕР:
• Креативи під усю свою рекламу розробляв з нуля.
• Театр Oo — сторінки не існувало: зробив бренд, візуал і всі креативи з нуля. Через кілька місяців дизайн лишався в роботі вже з іншими спеціалістами.

Окремі замовлення від власника агенції, паралельно з контрактом:
• Терміновий запуск: вебінар власника для керівників компаній, дуже стислий строк — закрив половину плану за півтори тижні, з яких перший тиждень алгоритм самонавчається.
• Політична реклама для партії за кордоном, європейські країни. Окремі кабінети під кожну країну, запуск одночасно, ~$3–4 тис. відкрутки за два тижні — весь відведений строк. Пряме спілкування з колишнім послом. Кампанія успішна, план виконано.

Проджект-менеджер

з 04.2024 по 07.2024 (4 місяці)
Re:Size, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

5 клієнтів паралельно, координація роботи 3 спеціалістів.

ПУЛ РОБІТ:
• Контроль задач, строків і якості; тижневі плани та їх виконання.
• Модерація робочих чатів між клієнтом і спеціалістом.
• Порядок денний координаційних зустрічей, розблокування спеціалістів, розвʼязання конфліктів.
• Ведення задач у ClickUp, робота за Agile/Scrum.

Таргетолог

з 12.2023 по 08.2024 (9 місяців)
PBB Agency, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

11 клієнтів за цей час, 3 паралельно.

Клієнти: RE/MAX — міжнародна компанія, розширення мережі офісів і франшизи в Україні; Nhood Ukraine — міжнародна компанія послуг у комерційній нерухомості; Avalon Facility Service — керуюча компанія
забудовника; UNAC.ua — юридична компанія з підрозділом у Чехії; три брокери з нерухомості, серед об'єктів — Новопечерські Липки в Києві; адвокат; фінансовий аудитор; архітектор; інвестор.

Сам запропонував керівнику взяти організацію роботи команди на себе — отримав команду й вибудував її роботу. Останній місяць вів проєкти замість проєктного менеджера: контроль виконання та якості по спеціалістах, вирішення конфліктів і питань спеціалістів. Дизайнерку довчив — композиція, колористика, адаптація макета під носій, креативи й монтаж.

• Постановка ТЗ дизайнеру й монтажеру, розбір результату разом з ними.
• Реклама в соцмережах повним циклом: аудиторія, креативи, запуск, оптимізація, звіт клієнту на дзвінках.
• Майже всім клієнтам сторінку зібрали з нуля або перебрали повністю — до нас це були особисті профілі без реклами.

Клієнти приходили за рекомендацією наших клієнтів; одна з них привела нам
свою власну компанію.

Помічник керівника

з 08.2021 по 09.2025 (4 роки 2 місяці)
PowerCode Academy, Запоріжжя (Освіта, наука)

230 активних студентів, база 45 000 контактів; 9 спеціалістів у підпорядкуванні і 13 спікерів, всього 22 людини в компанії на піку. Прийшов, коли академія була з двох людей: телефон і одна таблиця, заявки приймав і закривав на курси сам.

РЕЗУЛЬТАТИ:
• Побудував з нуля роботу навчального відділу, через рік — технічного.
• Студенти на місяць з 30 до 230; спікери з 4 до 13. Напрями з 4 до 6 постійних, з поділом на початковий і просунутий рівні; + міні-продукти й спеціалізовані запуски: AI, web 3.0/NFT, вступний міні-курс та записані, корпоративний — Python для програмістів банку.
• Заявки з 10–20 за два тижні до 400–800 на місяць.
• База клієнтів з 935 у першій таблиці до 45 000 в базі.
• Побудував автоматизацію, яка прожила до закриття: база клієнтів, CRM, боти, розсилки, платежі, сайти, телефонія зв'язані в одне, автоматичний збір аналітики з сайтів. Повна статистика — по одному запиту; як результат — ~3 години/день активної роботи на двох відділах.
• Помічницю без досвіду в IT довів за власними шаблонами до самостійної роботи.

АСИСТЕНТ КЕРІВНИКА (ПМ, далі директора):
• Фінансовий облік компанії разом з головним економістом: розрахунок оплат, планування витрат на місяць, звірка і бюджети по напрямах, вирішення питань з додатковими та непередбачуваними платежами.
• Постановка ТЗ спеціалістам і контроль до закриття.
• Звіти по відділах і дані для рішень керівника.
• Оцінка роботи спеціалістів і перебудова процесів за результатами аналізу.
• Рекламні кампанії на набір по всіх напрямах.
• Виконання персональних задач керівника.
• Спільні зустрічі зі спеціалістами й агенціями, співбесіди з кандидатами; обговорення і рішення щодо них.
• Разом опрацьовували окрему форму навчання на ШІ-аватарах: HeyGen, розгортання в Azure.
• Front end for women — напрям під ключ під гіпотезу маркетолога, перший самостійний запуск: 2 лендінги, бот із воронками, розсилка, живий вебінар, виділені спеціалісти. 2 продажі — напрям закрили за недобором.

ТЕХНІЧНИЙ СПЕЦІАЛІСТ:
• Сервіси під ключ: пошук альтернатив, оцінка доцільності, підключення, інтеграція, онбординг спеціалістів.
• Створив: 3 боти з 35+ воронками, 6 сайтів під 3 напрями; 30–40 імейл-розсилок на базу 20к+, Telegram по 1 000.
• Вебінари й воркшопи — технічна частина; автовебінари: монтаж, редагування, запуск.
• Стек мінявся з кожною зміною команди — освоював нове і переводив на нього роботу відділів.
• EASE (партнер, європейська освітня компанія): розсилка сертифікатів, адміністрування платформи навчання, IT-хакатони.

АКАДЕМІЧНИЙ АДМІНІСТРАТОР:
• Повна документація відділу: база студентів зі статусами, реєстр сертифікатів з унікальним кодом на кожен, облік доходів і витрат, оплати студентів і виплати викладачам.
• Розрахунок оплат викладачів автоматизував: вносив тільки факт і тривалість заняття — система рахувала зайнятість, ставки і суму по кожному за місяць; далі звірка з економістом.
• Розклади, групи, онбординг; приміщення, техніка, комуналка й рахунки.

Освіта

КПУ (Класичний Приватний Університет)

051, Економіка, Економічна кібернетика, Запоріжжя
Вища, з 2018 по 2021 (3 роки)

Присвоєння кваліфікації бакалавра з економічної кібернетики за напрямом підготовки "Економічна кібернетика"
Економіка бізнесу з боку моделювання й даних: розрахунок схем і ризиків, амортизація, інвентаризація, облік.

КА "Крок" (КА "ШАГ")

Дизайн, Запоріжжя
Вища, з 2018 по 2021 (3 роки)

Цільовий етап — дизайн: вебдизайн, графічний дизайн, 3D, ручне малювання.

1. Вебдизайн: компонування та стандартизація UI-елементів, макет сторінки, кольорові схеми; верстка вручну на HTML і CSS. Фінальна робота — повноцінний сайт від початку до кінця.
2. Графічний дизайн: Photoshop, Lightroom, Illustrator, InDesign. Друкована продукція — буклети, вивіски, постери, журнали; верстка й підготовка макетів до друку, ілюстрація, зокрема для упаковки. Обробка, реставрація та ретуш професійних фото.
3. 3D: повний цикл — модель з нуля, текстури, анімація, дизайн інтерʼєру. Blender, 3ds Max, Maya, Substance.
4. Ручне малювання: світлотінь, кольористика, композиція, обʼєм і перспектива — з натури та з живої моделі.

КА "Крок" (КА "ШАГ")

Програмування, системне адміністрування, дизайн, Запоріжжя
Вища, з 2014 по 2018 (4 роки)

Загальний етап. Перший рік — широкий вступ в усі напрями IT; далі три роки паралельно за трьома потоками.

1. Системне адміністрування: розгортання та налаштування серверів, віртуальні машини, налаштування локальної мережі, складання ПК і підбір комплектуючих, установка й налаштування Windows.
2. Програмування: C, C++, C# — від основ до написання власних програм і навчальної гри.
3. Дизайн: Photoshop, Illustrator — брендбук компанії, обробка та ретуш фото, ілюстрація з нуля.

Кожен напрям закривався іспитом

Додаткова освіта та сертифікати

PM, PowerCode Academy

2023, 5 місяців

Таргетолог, Блануца Анастасія

2023, 4 місяці

Знання і навички

• Відповідальність
• Активність
• Комунікабельність
• Уважність
• Адміністративна робота
• Технічна підтримка користувачів
• Управління проєктами
• Робота з клієнтами
• Ініціативність
• Організованість
• Грамотна усна та письмова мова
• Ведення звітності
• Здатність до навчання
• Продаж
• Орієнтація на результат
• Маркетинг
• Аналітичне мислення
• Ведення документації
• Робота в команді
• Стресостійкість
• Ведення технічної документації
• Уміння аналізувати
• Користувач ПК
• Самостійність
• MS Excel
• Google Sheets
• Організаторські здібності
• Google Workspace
• Ведення CRM
• Графічний дизайн
• Координація проєктів
• Jira
• Координація команди
• Робота з великим обсягом інформації
• Notion
• Постановка задач
• Agile
• Застосування штучного інтелекту
• Asana
• Scrum
• Інтеграція АІ
• Worksection
• ClickUp
• Ведення клієнтської бази
• Управління командою
• Автоматизація процесів
• Іінтегрування сервісів
• Розробка систем на базі АІ
• Розробка лендингів
• Налаштування ботів в соцмережах

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Рекомендації

• Блануца Анастасія Валеріївна

  Блануца Анастасія Валеріївна

  CMO, Chaika Education

  Контактні дані приховані

• Макаревич Валерія

  Макаревич Валерія

  Адміністратор, Національний Інститут сексології, ГО

  Контактні дані приховані

• Ліконцев Дмитро

  Ліконцев Дмитро

  CEO, Re:Size

  Контактні дані приховані

• Петрова Дар'я

  Петрова Дар'я

  Методолог, PowerCode Academy

  Контактні дані приховані

• Шікіта Юлія

  Шікіта Юлія

  Керівник відділу продажу, PowerCode Academy

  Контактні дані приховані

Додаткова інформація

Мій телеграм для швидкого зв'язку: https://t.me/whatthatproject

Напрям, який тримаю основним — ШІ-системи всередині компанії: не бот збоку, а система, що бере на себе рутину команди й лишає людині рішення. Одну таку зібрав і вивів у роботу, другу будую зараз. Готовий заходити в команду з цим: подивитися процеси, показати, що можна віддати машині вже зараз, і зібрати це під конкретний бізнес.

Новий сервіс освоюю за кілька годин. Так було з Google Workspace, який потім адміністрував повністю: акаунти, права, доступи, підключення сервісів і внутрішня автоматизація.

Сервіси, з якими працював:
· Код і ШІ — Python, Telethon, aiogram, Firebase, Google Cloud, Claude, ChatGPT, Gemini, MCP, Claude
· Автоматизація — Make, Google Apps Script
· Акаунти й доступи — Google Workspace, Microsoft 365, Microsoft Azure
· Хостинг і сайти — DigitalOcean, ApexDrive, ukraine.com.ua, WordPress, SendPulse, Webflow, Framer, Weblium, porkbun, hetzner, самописні.
· Боти й розсилки — SendPulse, ManyChat, SmartSender, BotFather, Telegram, Viber, WhatsApp
· CRM — SendPulse CRM, KeyCRM, Keeping CRM, Zoho CRM, HubSpot CRM
· Платежі — WayForPay, Stripe, LiqPay, Portmone, Monopay
· Трекери й документи — Jira, Asana, Monday, ClickUp, Notion, Worksection, Slack, Google Sheets, Google Docs, Google Chat,
· Навчання й вебінари — Teachable, Google Classroom, StreamYard, Zoom, Loom, Riverside, Webinar Stars, YouTube
· Документи й сертифікати — Dimaker, Google Slides, саморобні
· Реклама й аналітика — Google Ads, Analytics, Search Console, Tag Manager, Merchant Center, Facebook Ads, Microsoft Clarity
· Телефонія — UniTalk, Binotel
· Дизайн — Figma, Photoshop, Illustrator, InDesign, Lightroom, Canva