Вікторія

МЕРЕЖЕНЮК
ВІКТОРІЯ
Комунікаційний менеджер,
SMM-менеджер, контент-менеджер

ОСВІТА
2021
ВСП ТЕФК БНАУ
–
Фаховий молодший бакалавр
Contact 2024 Диплом фахового молодшого бакалавра з відзнакою
за спеціальністю 072 “Фінанси, банківська справа та
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») страхування”
Голова студентського парламенту коледжу
viktoriiamerezheniuk
@gmail.com Голова міської студентської ради при Білоцерківській
міській раді

2024 БНАУ
Hard skills Бакалавр
–
Написання текстів (пости, 2027 Спеціальність 051 “Економіка”

анонси, прес-релізи і тд)
Робота з медіа, ЗМІ РОБОТА
Контент-планування Resto.Bar Boho
Червень – липень 2023
Офіціант
Робота в Canva / Figma
(базові знання)
Монтаж відео Арт-простір “ДОБРО”
Липень 2024 – лютий 2025
Адміністратор залу
Аналіз статистики
Організація щоденної роботи простору та координація відвідувачів.
Підготовка спікерів Комунікація з гостями, партнерами, командою та постачальниками,
Управління інформацією в консультація щодо послуг і вирішення організаційних питань.

Notion Підготовка простору до подій та контроль робочих процесів.
Ведення соціальних мереж: створення контенту, написання текстів,
комунікація з аудиторією та висвітлення подій.
Soft skills
Комунікабельність ГО “АП ТУ ДЕЙТ”
Серпень 2024 - дотепер
Заступниця голови
Тайм-менеджмент
Координація роботи команди та комунікації в організації.
Координація команди
Комунікація з партнерами, учасниками та підрядниками.
Відповідальність Ведення соціальних мереж: створення контенту, написання текстів,
Адаптивність висвітлення подій і діяльності ГО.
Розробка контент-планів і комунікаційних матеріалів.
Креативність
Організація та супровід проєктів і заходів.
Активне слухання
Інформаційна підтримка діяльності організації.

Language Магазин “Полиця”
Грудень 2024 – квітень 2025 Менеджер з продажу
Українська (вільно)
Продаж товарів та робота із запитами клієнтів.
Англійська (В1) Консультація, допомога у виборі та підбір рішень відповідно до
потреб.
Німецька (А2)
Супровід клієнтів, робота із запереченнями та підтримка комунікації.
Ведення клієнтської бази, звітності та робота в CRM-системі.
Нагороди
Спортивний простір
Стипендія білоцерківського “Apollo NEXT”
Червень 2025 - листопад 2025
міського голови за активну Адміністратор

участь у громадському житті Консультація клієнтів, робота із записами та підписками.
Комунікація з тренерами, клієнтами та керівництвом.
закладу та міста (2023 р.)
Ведення Telegram-каналу: створення контенту, написання текстів і
Премії голови КОДА за
висвітлення діяльності залу.
особливі досягнення молоді у Створення контенту для тренерів, UGC-контенту та рекламних відео.
розбудові Київщини за Організаційний супровід роботи залу та вирішення сервісних питань.

перемогу у номінації “За ГС “Молодіжний
Листопад 2025 - червень простір 12-21”
внесок у розвиток
2026
Комунцікаційний
молодіжного руху” (2025 р.)
менеджер
Подяка за сприяння
Побудова та підтримка внутрішніх і зовнішніх комунікацій організації.
соціальному становленню, Ведення ділового листування, пошук партнерів та супровід
розвитку неформальної комунікації з ними. Встановлення та підтримка співпраці з медіа, ЗМІ,

освіти та плідну роботу з підрядниками та партнерами.
Підготовка всіх видів текстового контенту: анонси, новини, офіційні
молоддю (2025 р.)
повідомлення, публікації для соцмереж і сайту.
Розробка та реалізація контент-стратегії: створення контент-планів,
планування публікацій, ведення соціальних мереж.
Сертифікати Створення візуального контенту: базовий дизайн, оформлення постів,
1 розряд “Обліковець з презентацій та рекламних матеріалів.
Взаємодія з командою, координація інформаційних процесів, збір і
реєстрації бух. даних”
узгодження матеріалів для комунікацій.
(2024 р.)
Аналіз ефективності комунікацій: моніторинг охоплень і залученості,
Кар’єрне консультування підготовка звітності та пропозицій щодо покращення.
(2025 р.) Підготовка спікерів: збір інформації та брифінг, формування ключових

Курси з медіакомунікацій , меседжів, написання текстів виступів і підготовка презентацій.
Супровід під час підготовки до публічних виступів і узгодження
опанування інструментів
комунікаційних матеріалів.
створення контенту та
Brief (мета, ключові меседжі, тон комунікації) і Debrief (аналіз КРІ,
управління комунікаційними залученості аудиторії, виявлення сильних сторін та зон покращення,
процесами (2026 р.) формування рекомендацій) спікерів / тренерів.

Тренінг в рамках
національної навчальної
програми “Школи
волонтерства” (2026 р.)