Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19951477/

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 06.2026 по 08.2026 (3 місяці)
H&M, Київ (Роздрібна торгівля)

- Обслуговування та консультування: привітне зустрічання покупців, допомога у підборі одягу та надання порад щодо стилю й наявності розмірів.
- Робота з товаром: викладка одягу, контроль поповнення розмірної сітки в залі та догляд за речами.
- Підпорядкування стандартам бренду: підтримка охайного та привабливого вигляду торгової зали і приміщень за лаштунками відповідно до корпоративних вимог H&M.
- Робота на касі: проведення розрахунків із покупцями та допомога на касовій зоні

Адміністратор готелю

з 10.2025 по нині (1 рік)
Apgrade, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

- Прийом та розміщення гостей
- Консультування гостей щодо послуг
- Робота з готельною системою управління “Servio”, робота з бронюванями
- Проведення оплат, видача чеків, робота з касовою дисципліною та первинною документацією
- Комунікація та контроль роботи служби прибирання
- Взаємодія з технічною службою: прийом заявок від гостей про неполадки та контроль їх усунення
- Вирішення та усунення конфліктних ситуації

Офіціант

з 07.2025 по 09.2025 (3 місяці)
True Price, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

- Підготовка до відкриття: прибирання залу, розстановка меблів, полірування посуду та приборів, попереднє сервірування столів.
- Консультація та меню: Допомога у виборі страв і напоїв, знання складу страв, акцій та новинок.
- Прийом замовлень: Фіксація замовлення, передача його на кухню або в бар.
- Подача страв: Винесення та подача замовлення згідно з правилами етикету.
- Розрахунок гостей: Формування рахунку, прийняття оплати готівкою чи через термінал.
- Підтримка чистоти: Своєчасне прибирання використаного посуду, заміна приборів та скатертин під час трапези

Рекламіст

з 09.2023 по 05.2025 (1 рік 9 місяців)
Deniz Estate, міжнародне агентство курортної нерухомості, Дистанційно (Нерухомість)

- Копірайтинг, підготовка текстів для реклами
- Робота з візуальним контентом
- Розміщення реклами в різних каналах продажів
- Робота з СРМ системою (Amo та Komo)
- З 2024 року виконувала задачі аналітика ринку нерухомості Іспанії

Освіта

Державний торговельно-економічний університет

Інформаційні системи та технології, Київ
Вища, з 2023 по 2025 (2 роки)

Державний торговельно-економічний університет

Готельно-ресторанна справа, Київ
Середня спеціальна, з 2021 по 2023 (2 роки)

Знання і навички

• Працьовитість
• Здатність до навчання
• Чесність
• Адаптивність
• Доброзичливість
• Відповідальність
• MS Excel
• Привітність
• MS Word
• Стресостійкість
• Дисциплінованість
• Ресторанне обслуговування
• Комунікабельність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Іспанська — початковий