Таня

м. Вінниця
Вік: 22 роки
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Професійні навички

Робота з кавовим обладнанням (кавомашина, кавомолка)
Робота з POS-системами / касою, управління касовими
операціями
Прийом і облік замовлень
ТЕТЯНА ЛАСКА Контроль залишків та інвентаризація
Дотримання санітарних норм

Відповідальна та клієнтоорієнтована з Комунікаційні навички
досвідом роботи з клієнтами та Робота з клієнтами (customer service)
забезпечення високого рівня сервісу.
Вирішення конфліктних ситуацій
Вмію швидко адаптуватися до нових
задач, ефективно працювати в Виявлення потреб клієнтів та аналіз їх поведінки
динамічному середовищі та Ввічлива та ефективна комунікація
підтримувати командну взаємодію. Активні продажі (upselling — «допродажі»)
Зацікавлена у професійному розвитку та Робота зі скаргами клієнтів
нових можливостях.

Організаційні навички
Робота в умовах багатозадачності та в динамічному середовищі
Оптимізація процесу обслуговування в умовах високого
Досвід роботи
навантаження
Тайм-менеджмент (особливо в години пікового навантаження)
Мережа магазинів “Філіжанка”. Посада: Робота в команді
продавець-бариста Швидке навчання та адаптація
Досвід: 2 роки

Кав’ярня “Софія”. Посада: бариста Додаткові
Досвід: 1 рік Уважність до деталей
Стресостійкість
Відповідальність
Освіта Охайність та дотримання стандартів якості
Навички продажів

Вінницький Національний Аграрний
Університет, Вінниця, Україна
(бакалавр).
Спеціальність: “Менеджмент”
— липень 2025 р.

Заболотненське вище професійне
училище № 31 ім. Д.К. Заболотного
(кваліфікаційний робітник).
Спеціальність: “Обліковець з
реєстрації бухгалтерських даних ,
Секретар керівника (організації,
підприємства, установи)”
— червень 2020 р.