Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19966816/?puid=2000

Досвід роботи

Медичний реєстратор

з 02.2026 по 07.2026 (6 місяців)
Районна лікарня, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

робота з електронними базами даних;
внесення, перевірка та систематизація інформації;
опрацювання великого обсягу даних;
ведення та перевірка документації;
підготовка регулярної звітності;
робота в Excel та Word;
контроль правильності внесеної інформації;
виконання завдань у встановлені терміни.

Секретар

з 09.2024 по 12.2025 (1 рік 4 місяці)
Міська рада, Рахів (Державні організації)

робота з вхідною та вихідною кореспонденцією;
підготовка та оформлення документів;
ведення ділового листування;
організація робочого дня та календаря керівника;
координація комунікації;
контроль виконання завдань та термінів;
підготовка матеріалів до нарад і заходів;
робота з великим обсягом інформації та документів.

Спеціаліст чата

з 01.2023 по 05.2023 (5 місяців)
ААА, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

консультування клієнтів у чаті;
обробка вхідних повідомлень та звернень;
ведення кількох діалогів одночасно;
надання інформації щодо послуг;
робота за встановленими скриптами та правилами;
пошук необхідної інформації для клієнта;
передача складних питань відповідальному спеціалісту;
дотримання стандартів якості спілкування.

Освіта

Університет Короля Данила

Правоохоронна діяльність, Івано-Франківськ
Вища, з 2024 по 2027 (3 роки)

Знання і навички

• Комунікація з людьми
• Робота з вхідними зверненнями
• Адміністративна підтримка
• Робота з документацією
• Ділове листування
• Робота з базами даних
• Excel та Word
• Систематизація інформації
• Робота з великим обсягом інформації
• Уважність до деталей
• Перевірка даних
• Робота в команді
• Робота за інструкціями
• Пошук та опрацювання інформаці

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Шукаю дистанційну роботу у сфері клієнтської підтримки та роботи з чатами.Також відкрита до пропозицій у м. Львів та розглядаю можливість переїзду.

Маю досвід роботи з клієнтами в чаті та понад 1,5 року адміністративного досвіду. Працювала із вхідними зверненнями, кількома діалогами одночасно, документацією, електронними базами даних та великим обсягом інформації.

Вмію швидко знаходити й перевіряти потрібну інформацію, працювати за інструкціями та уважно опрацьовувати звернення. Готова швидко освоювати нові робочі інструменти та внутрішні процеси компанії.