Надія

БЕРЕЗЮК НАДІЯ
📍 Луцьк
📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
МЕТА
Шукаю дистанційну роботу на посаді менеджера з продажу, менеджера інтернет-магазину, менеджера по роботі з клієнтами, оператора чату або адміністратора онлайн-проєктів. Маю багаторічний досвід у продажах, управлінні магазином та веденні власного онлайн-бізнесу.
ДОСВІД РОБОТИ
Власний онлайн-бізнес
2019 – теперішній час
• Ведення онлайн-магазину та продаж товарів через інтернет.
• Консультування клієнтів у месенджерах та соціальних мережах.
• Прийом та обробка замовлень.
• Організація закупівель та відправлення товарів.
• Ведення клієнтської бази.
• Робота з постачальниками.
• Контроль залишків товару та ведення обліку.
Керуюча магазину Ringoo
• Організація ефективної роботи магазину.
• Управління персоналом та контроль виконання поставлених завдань.
• Досягнення планових показників продажів.
• Робота зі звітністю та документацією.
• Контроль стандартів обслуговування клієнтів.
Менеджер-промоутер Huawei
• Представлення продукції бренду Huawei.
• Консультація покупців щодо технічних характеристик товарів.
• Виконання планів продажів.
• Проведення презентацій продукції та просування бренду.
Продавець-консультант Comfy
• Консультування клієнтів щодо побутової техніки та електроніки.
• Допомога у виборі товарів.
• Активні продажі та виконання планових показників.
• Робота із запереченнями клієнтів.
• Підтримка високого рівня сервісу.
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Активні продажі
• Онлайн-продажі
• Робота з клієнтами
• Управління магазином
• Організація роботи персоналу
• Ведення переговорів
• Обробка замовлень
• Робота в соціальних мережах та месенджерах
• Впевнений користувач ПК
• Робота з офісними програмами
• Навички телефонних продажів
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальна, комунікабельна, організована, швидко навчаюся новому, вмію працювати в режимі багатозадачності, орієнтована на результат та якісне обслуговування клієнтів.