Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2002336/

Досвід роботи

Колл-центру

з 07.2025 по 03.2026 (9 місяців)
Алеф Істейт, ТОВ (Нерухомість)

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Резюме
Карлова Олена Олександрівна

МЕТА: Шукаю постійну роботу в кол-центрі, інтернет-магазині

ОСОБИСТІ ДАНІ:
Дата народження: 16 жовтня 1978 року
Сімейний стан: одружена Діти: син 11 років
Мови: українська - вільно, англійська (базовий рівень)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Мобільний телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Місце проживання: Лівобережний - 2 м. Дніпро

ОСВІТА
1993-1997 – ДКАТ, факультет програмування, кваліфікація: спеціаліст – програміст - системотехнік
2012 - 2015 - Київський Університет економіки та права КРОК, кафедра - бухгалтерський облік та аудит, кваліфікація спеціаліст

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ:
• Досвідчений користувач ПК та офісної оргтехніки
• WINDOWS - MS OFFICE (офісні програми), LINUX, Битрикс, CRM система, Бінотел
• 1:С (8), Первинна бухгалтерія
• Робота з документами в ГуглДокс (формування, редагування, моніторинг), гугл таблиці
• Вільне володіння державною мовою усно чи письмово

ПОПЕРЕДНІ МІСЦЯ РОБОТИ:
02.07.2025-01.04.2026 Забудовник Алеф Естейт, колл-центр, старший оператор
12.01.2025 - 01.07.2025 - Медичний центр Гарвіс, старший оператор
21.02.2021 – по 11.11.2024 – кол-центр бренда Крауфф (німецький посуд) Тімлід кол-центру:
- навчання та ведення, підтримка стажерів
- підтримка, коригування, навчання операторів - спеціалістів з продажу
- робота в системі АМО СРМ, Бінотел, Бітрікс, Гугл-Докс

20.12.2019-15.08.2020 р. – Лікарня Мечникова, економіст у тендерному відділі.
- робота в 1:С з первинною документацією, ведення документації з тендерів
- коригування та ведення договорів.

2015 р. – 2019 р. – декретна відпустка.

С 11.01.2007 - 01.11.2014 ОАО «Приватбанк» підрозділ Soft Collection оператором с переходом в дочірній банк ПАО «А-Банк» кредитним спеціалістом
Остання посада: Керівник департаменту з організації роботи архивів А-Банка:
Керування відділом архіву (8 підлеглих):
Перевірка роботи бухгалтерів-економістів з пакетами документів для кредитування, перевірка комплектування, архівування в електронному та паперовому вигляді
Попередня посада: бухгалтер-економіст, кредитний спеціаліст

Про себе:
Легко навчаюсь новому материалу, новим програмним інструментам. Відповідальна, активна, тактовна. Легко знаходжу спільну мову як у колективі, так і з клієнтами. Маю гарне здоров'я. Не палю. Немає дефектів дикції. Є почуття гумору та маю позитивну життєву позицію.

Цікавим є рівень заробітної плати від 28000 грн.