Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20027746/

Досвід роботи

Team leader

з 09.2023 по 06.2026 (2 роки 10 місяців)
Освітньо-продюсерский Центр, Дистанційно (Освіта, наука)

• Керувала та масштабувала командою 13 осіб, підтримуючи 1,5% плинності кадрів
• Стабільно виконувала і перевиконувала план продажів на 101–135% завдяки управлінню воронкою продажів та ключовими показниками ефективності (KPI)
→ Вирішила проблеми передбачуваності доходів та їх виконання
• Збільшила конверсію команди до 43% (найкращі виконавці 55%+)
→ Перетворила низькоефективну воронку продажів на високоефективний двигун доходу
• Збільшила та підтримувала середній чек на рівні 120–150% від цільового показника
→ Збільшила дохід на клієнта без зростання трафіку, акцентуючи увагу на допродажах і більш коштовних продуктах
• Створила культуру, орієнтовану на результативність: система KPI, стимули та підзвітність
→ Вирішила проблеми низької продуктивності та відсутності відповідальності

Менеджер з продажу

з 09.2021 по 08.2023 (2 роки)
Finmap, Дистанційно (IT)

* Стабільно перевиконувала план продажів, забезпечуючи 110–130% виконання щомісячного плану
* Розширила B2B-клієнтську базу завдяки стратегічному залученню корпоративних клієнтів
* Вела повний цикл B2B-продажів — від пошуку та кваліфікації клієнта до укладання договору
* Скоротила середній цикл продажу до 5 днів проти командного показника 10–14 днів
* Побудувала довгострокові партнерські відносини з C-level керівниками та ключовими особами, які приймають рішення
* Проводила складні переговори та узгоджувала комерційні умови з корпоративними клієнтами
* Підвищила ефективність конверсії завдяки консультативному підходу до продажів та оптимізації воронки
* Сприяла зростанню виручки завдяки довгостроковим відносинам із клієнтами та високому рівню їх утримання

Керівник відділу продажу

з 08.2020 по 06.2021 (11 місяців)
SkillUp, Дистанційно (Освіта, наука)

* Сформувала ефективну команду b2c-продажів
* Підвищила конверсії через оптимізацію скриптів і coaching
* Запровадила регулярний call-review та навчання менеджерів
* Забезпечила системне виконання планів продажів

Освіта

Харківська Державна Академія Культури

Менеджмент організацій, Харків
Вища, з 2007 по 2012 (5 років)

Знання і навички

• Переговори
• Міжфункціональна взаємодія
• Лідерство у продажах
• Управління KPI та показниками ефективності
• CRM-системи