Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20056699/

Досвід роботи

Виконавчий директор / операційне управління

з 12.2019 по нині (6 років 10 місяців)
Bizyki, Одеса (Роздрібна торгівля)

Bizyki — власне виробництво та інтернет-магазин дитячого одягу.

Спільне управління бізнесом. Відповідаю за маркетинг, продажі, розвиток та операційні питання.

* Аналіз конкурентів, формування позиціонування бренду та цінової політики.

* Розрахунок собівартості та формування цін з урахуванням позиціонування продукту.
* Самостійне налаштування та ведення рекламних кампаній у Facebook на початковому етапі розвитку бізнесу: аудиторії, оголошення, візуали, аналіз результатів та бюджет.
* Розвиток e-commerce напрямку та робота з сайтом.
* Створення та налаштування товарних каталогів.
* Підключення та робота з Google Merchant.
* Створення контенту, обробка фотографій та використання AI-інструментів.
* Координація міжнародної доставки товарів.
* Оптимізація логістики доставки матеріалів, що дозволило скоротити витрати та час доставки.

Сайт: https://bizyki.com

Старший тренер/Операційне управління та організація роботи підрозділу

з 02.2018 по 10.2018 (9 місяців)
Океанаріум, Дистанційно (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

* Організація безперебійної роботи підрозділу.
* Управління персоналом та організація робочих процесів.
* Підбір, співбесіди, вибір та адаптація нових співробітників.
* Визначення завдань та контроль їх виконання.
* Оптимізація графіків роботи.
* Впровадження нових послуг та пошук можливостей для збільшення прибутку.
* Впровадження додаткових послуг забезпечило зростання чистого прибутку відділу на 10%.
* Робота з постачальниками, підрядниками та спеціалістами.

Старший тренер / виконавчий керівник підрозділу

з 08.2007 по 10.2017 (10 років 3 місяці)
Nemo, Hotel Resort & SPA, Одеса, Київ, Бердянськ, Харків, Єреван (Готельно-ресторанний бізнес)

Пройшов шлях від інженера з водопідготовки та помічника тренера до старшого тренера і керівника.

* Безпосереднє управління командою до 15 співробітників.
* Під час окремих проєктів — координація до 40 людей.
* Організація безперебійної роботи підрозділу та контроль якості роботи.
* Забезпечення запуску підрозділів у встановлені строки.
* Організація роботи персоналу під час високого клієнтського навантаження.
* Організація додаткових виступів при значному збільшенні потоку відвідувачів.
* Вирішення конфліктних ситуацій із клієнтами.
* Підбір персоналу: визначення потреби, проведення співбесід, вибір кандидатів, адаптація та контроль випробувального періоду.
* Навчання співробітників.
* Навчання інженерів базовим принципам водопідготовки.
* Вибір постачальників, майстрів, обладнання та контроль виконання робіт.
* Проведення переговорів щодо цін, строків, обсягів та умов співпраці.
* Оптимізація витрат та пошук альтернативних способів організації роботи.
* Розробка та впровадження нових послуг.
* Організація та запуск «Нічного романтичного шоу» в Єревані, що збільшило виручку підприємства на 10%.
* Пошук та організація обладнання, підбір артистів, підготовка персоналу та організація роботи шоу.
* Організував запуск нічного шоу: забезпечив реалізацію проєкту в межах затвердженого бюджету. Після скорочення кількості нічних шоу провів повторні переговори та домігся зниження вартості проєкту вдвічі.
* Використовував бартерні домовленості для організації реклами та логістики.
* Участь у відкритті розважальних об’єктів у шести містах.
* Безпосередня робота з дельфінами, морськими левами та білухами.

Освіта

ОНПУ

Інститут бізнесу, економіки та інформаційних технологій, Одеса
Вища, з 2002 по 2007 (5 років)

Спеціальність - Менеджер-економіст

Додаткова освіта та сертифікати

* Бізнес-школа при Одеській товарній біржі.

2000–2002

Startup Ukraine — «Відкриття малого бізнесу»

2018, 3 місяці

Курс «Системний Instagram для бізнесу»

2020, 3 місяці

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Орієнтація на результат
• Управління командою
• Ведення переговорів
• Оптимізація бізнес-процесів
• Аналіз ринку
• Управлінські навички
• MS Excel
• Уміння аналізувати
• MS Office
• MS Word
• Водійські права кат. B
• Неконфліктність
• Систематизація бізнесу
• Чесність
• Стратегічне планування
• Управління персоналом
• Адаптивність
• Пунктуальність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Інвалідність

Третя група.

Додаткова інформація

Керівник з багаторічним досвідом операційного управління, та розвитку бізнесу.

Досвід управління командами до 15 співробітників, а під час реалізації окремих проєктів — координації до 40 людей. Організація роботи підрозділів, запуск відділів, оптимізація процесів і витрат, підбір та адаптація персоналу, переговори з постачальниками та підрядниками, вирішення нестандартних і кризових ситуацій.

Маю досвід роботи як у великій операційно насиченій сфері розваг, так і в управлінні власним e-commerce бізнесом.