• Файл

Максим

Support manager

Вік:
20 років
Місто проживання:
Кременчук
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: Телефон

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Lebid Maksym
Kremenchuk, Ukraine

Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Phone: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Profile
Motivated Computer Engineering student with strong communication skills and
practical experience in customer service, sales, team collaboration, and startup
environments. Experienced in working with English-speaking clients and handling
CRM systems. Quick learner, responsible, and adaptable to dynamic work
environments.

Education
Kharkiv National University of Radio Electronics
Faculty of Computer Science
Bachelor’s Degree in Computer Engineering (3rd year student)
September 2023 – Present

Work Experience

Sales Consultant – MOBIOPT Technology Store, Kremenchuk, Ukraine

June 2022 – September 2022

• Customer consultation on electronic devices and technical products

• Sales of electronics and accessories

• Customer service and needs analysis

• Teamwork in retail environment

Freelance Video Editor (English YouTube Content)

September 2022 – April 2023

• Created video content for English-speaking YouTube audience
• Improved professional English communication skills

• Worked independently and met deadlines

Hookah Specialist – Restaurant 'Akhtamar', Kremenchuk, Ukraine

April 2023 – October 2024

• Direct customer communication

• Understanding and satisfying client preferences

• Conflict resolution

• Teamwork in fast-paced environment

Customer Support – Unix (Stocks, Bonds, Cryptocurrency)

October 2024 – January 2025

• Communication with clients and colleagues

• Processing incoming traffic

• CRM system management

Team Lead – Unix (Stocks, Bonds, Cryptocurrency)

(January 2025 – January 2026):

• Training and mentoring new employees

• Solving complex client cases

• Supporting team members in daily operations

• Maintaining communication quality standards
Chat Operator – Liberty

January 2026 – February 2026

• Communication with English-speaking clients

• Resolving customer requests in chat format

• Improved professional English communication skills

Skills
• English – B2

• German – A2

• CRM systems experience

• 1C and retail management systems

• Computer hardware knowledge

• Customer consultation

• Sales experience

• Teamwork

• Leadership and mentoring

• Problem solving

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: