Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20066098/

Досвід роботи

Графічний дизайнер

з 10.2021 по 01.2026 (4 роки 4 місяці)
Самозайнятий, Дистанційно (IT)

• Створення презентацій для різних професійних, особистих та навчальних потреб.
• Створення банерів і постерів для соціальних мереж, Discord та Telegram.
• Простий відеомонтаж: нарізання відео та додавання тексту.
• Самостійне уточнення потреб замовника та визначення формату майбутнього матеріалу.
• Комунікація із замовником від першого запиту до готового результату.
• Самостійний холодний пошук потенційних клієнтів та персоналізований перший контакт.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 04.2019 по 01.2020 (10 місяців)
Туризм, Київ (Туризм)

• Консультувала клієнтів щодо продуктів і послуг через email та сайт.
• Працювала з вхідними зверненнями та супроводжувала клієнта до вирішення запиту.
• Поєднувала консультацію клієнтів із продажем продуктів і послуг.
• Взаємодіяла з партнерами для вирішення питань клієнтів.
• Вносила та оновлювала інформацію про звернення в CRM.
• Працювала з Bitrix та 1С.

Освіта

МАУП

Міжнародні відносини, Київ
Вища, з 2011 по 2017 (6 років)

Знання і навички

• Пунктуальність
• Креативність
• Конкурентний аналіз
• Робота з клієнтами
• Adobe Photoshop
• Відповідальність
• Adobe Illustrator
• Письмова комунікація
• Google Workspace
• Figma
• Notion
• AI-інструменти
• Консультування клієнтів
• Чесність
• Пошук та структурування інформації

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Маю досвід у створенні digital-контенту, а також досвід роботи з клієнтськими запитами. Створювала презентації, банери, пости для соціальних мереж та прості відеоматеріали.

Маю досвід пошуку та структурування інформації, письмової комунікації та роботи з Google Workspace.

Хочу розвиватися у сфері digital-маркетингу та контенту. Цікавлять позиції, де можна поєднувати роботу з контентом, інформацією та візуальними матеріалами й поступово розвивати маркетингові компетенції.

Шукаю виключно віддалений формат роботи.