Аня

Аня Тищенко
Менеджер з управління та розвитку Inside Coffee Shop, Київ

Адміністратор

07.2024 — 04.2025

Організація операційної роботи

закладу

Взаємодія з постачальниками та

Аня Тищенко 28 років пошук нових партнерів

Про себе Організація закупівель

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Проведення інвентаризацій

Адміністратор та менеджер з досвідом Пошук та підбір персоналу

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») у сфері HoReCa, продажів та
Організація заходів

e-commerce.
Вирішення конфліктних ситуацій

Київ Вмію керувати командою, навчати
Контроль внутрішніх процесів та

персонал з нуля, організовувати робочі порядку

процеси та запускати нові точки.

Досвід роботи з CRM, маркетплейсами,

клієнтами та операційними процесами.
Навички Digital skills
Управління командою та

запуск нових точок
Five O’Clock, Київ

Poster
Продажі & E-COMMERCE
Досвід роботи Бариста / Адміністратор

Google Sheets
04.2022 — 03.2025

CoffeeCapital, Київ

Координація роботи закладу та

персоналу

CRM
Операційні процеси Адміністратор / Менеджер з продажу
Навчання й стажування нових

06.2025 — дотепер
Figma
співробітників

Робота з Poster та SkyService

Управління та розвиток персоналу

Робота з FIGMA та ADOBE
Контроль касових операцій

Керування командою та робочими
змінами

Проведення інвентаризацій

Робота з постачальниками

Rozetka
Навчання персоналу з нуля — від
Prom
Пошук і підбір продукції

базових принципів роботи до Взаємодія з клієнтами

самостійної роботи на зміні

Контроль якості та дотримання

Участь у підготовці та запуску нових
стандартів
Google Workspacе
Освіта точок: навчання персоналу,
Національний університет налаштування робочих процесів та
біоресурсів і допомога на етапі відкриття

природокористування України

Продажі та e-commerce

Спеціальність: Будівництво та Робота з SalesDrive / CRM

цивільна інженерія
Обробка та супровід онлайн-
09.2024 - дотепер
замовлень
RID (кава та книги), Київ

Робота з маркетплейсами Rozetka Бариста | 05.2023 — 11.2023

та Prom.ua

Операційна діяльність
Coffeeok

Курси Робота з Poster, CashBox та ПРРО
Бариста | 05.2021 — 02.2022

Hillel it school

Контроль каси та товарного обліку

Формування замовлень і закупівлі
Aroma Kava

Графічний дизайн

Бариста | 2018 — 2019
Робота з постачальниками

2. UI/UX дизайн Контроль залишків та інвентаризація