Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20077891/?puid=3013196

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 08.2025 по нині (1 рік 3 місяці)
Sport Life, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Організація та контроль роботи клубу, координація персоналу та робочих процесів. Щоденна комунікація з великою кількістю клієнтів, виявлення потреб, робота із запереченнями та вирішення конфліктних ситуацій. Контроль дотримання внутрішніх правил і стандартів компанії, оперативне вирішення робочих питань та взаємодія з різними підрозділами.

Менеджер магазину

з 09.2023 по 08.2025 (2 роки)
LPP ,Česka Republika, Прага (Роздрібна торгівля)

Організація роботи магазину
Приймання та облік товару
Контроль товарних залишків та асортименту
Оформлення та ведення внутрішньої документації
Контроль викладки товару

Освіта

ДБМК, Комунальний вищий навчальний заклад «Дніпровський базовий медичний коледж» Дніпропетровської обласної ради.

Медсестринство, Дніпро
Незакінчена вища, з 2020 по 2023 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Доброзичливість
• Контроль цінників
• Неконфліктність
• Знання стандартів обслуговування
• Продаж одягу
• Проведення касових операцій
• 1С:Роздріб
• Передпродажна підготовка товару
• Організованість
• Продаж взуття
• Адаптивність
• Управління командою
• Ведення CRM

Знання мов

• Чеська — вище середнього
• Українська — вільно