Владислав

ВЛАДИСЛАВ ДОЦЕНКО
Support / Підприємництво

КОНТАКТИ ДОСВІД РОБОТИ
Місто: Харків Жовтень 2017 — дотепер | Харків
Дата народження: 05.11.1987 ТОВ «АТБ-Маркет»
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Системний адміністратор РЦ, відділ технічної підтримки управління
Електронна пошта: інформаційних технологій
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») • Відкриття та повний технічний супровід запуску нових розподільчих центрів (РЦ).
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ • Проєктування та монтаж СКС і комутаційних шаф.
• Взаємодія з підрядними організаціями та контроль якості виконаних робіт.
• Системне адміністрування • Технічний супровід РЦ і користувачів, підключення нових робочих місць.
Windows та користувацьких
робочих місць • Віддалена технічна підтримка магазинів компанії.
• Технічна підтримка користувачів • Налаштування ПК і ТЗД (терміналів збору даних).
і віддалений супровід • Налаштування пересувних вагових візків, робота з технічною документацією.
• Проєктування та монтаж СКС, 2018 — дотепер | Харків
організація робочих місць
ФОП, спортивний зал настільного тенісу SVAOR
• Збирання, діагностика та
налаштування ПК і оргтехніки
Власник / організатор
• Робота з підрядниками, • Організація та проведення спортивних заходів і турнірів.
аутсорсинговими компаніями та • Персональні та дитячі тренування, розвиток і популяризація настільного тенісу.
постачальниками • Організація та проведення заходів для ветеранів ЗСУ за підтримки Харківської
• Запуск і технічний супровід обласної адміністрації.
нових об'єктів
2018 — дотепер | Україна
• Управління інцидентами та
сервісними запитами (OTRS) ElecTrade — інтернет-магазин електротехнічної продукції
• CMS OpenCart, наповнення Власник
інтернет-магазину • Робота з клієнтами та замовленнями, розвиток інтернет-магазину.
• SEO-копірайтинг, Google • Просування сайту та підготовка SEO-текстів для категорій і карток товарів.
Analytics, Google Ads, Prom • Робота з CMS OpenCart, модулями CMS, Google Analytics, Google Ads і Prom.
• Microsoft Office, Microsoft Visio,
Hiren’s BootCD, графічні Вересень 2015 — липень 2017 | Мирноград
редактори ВП Шахта «Стаханова», ДП «Красноармійськвугілля»
МОВИ Підземний електрослюсар дільниці ПАЗ (протиаварійний захист), 5-й розряд
• Монтаж і демонтаж систем протиаварійного захисту, встановлення та ремонт датчиків
Російська: вільно газового контролю.
Українська: вільно • Контроль стану апаратури газового захисту та своєчасне усунення несправностей.
ПРОФІЛЬ • Забезпечення безперебійної роботи апаратури контролю середовища шахти.

Досвід роботи з IT-
інфраструктурою, технічною
підтримкою, СКС, експлуатацією
обладнання, взаємодією з
підрядниками та запуском нових
об'єктів. Додатково —
підприємницький досвід, розвиток
спортивного проєкту та інтернет-
магазину.

Владислав Доценко • 1

ВЛАДИСЛАВ ДОЦЕНКО
Support / Підприємництво

ОСВІТА ДОСВІД РОБОТИ — ПРОДОВЖЕННЯ
2005–2010 Квітень 2015 — серпень 2015 | Мирноград
Дніпропетровський ВП Шахта «Центральна», ДП «Красноармійськвугілля»
національний гірничий
університет
Підземний електрослюсар дільниці автоматики та зв'язку, 4-й розряд
Факультет інформаційних • Ремонт електрообладнання в шахті: насосних установок, високовольтних двигунів,
технологій. «Телекомунікаційні високовольтних комірок, рудникових пускачів та іншого обладнання.
системи та мережі». Спеціаліст. Січень 2012 — вересень 2014 | Донецьк
2014–2016 ПАТ «Банк Кредит-Дніпро»
Дніпропетровський Інженер комп'ютерних систем відділу адміністрування діяльності відділень
національний гірничий
університет
Східного регіонального управління
Гірнича справа. Спеціальність: • Моніторинг працездатності мережі відділень Східного РУ та оперативне усунення
розробка родовищ та видобування проблем.
корисних копалин. Спеціалізація: • Налаштування та підтримка банківського ПЗ, встановлення й налаштування ОС та
охорона праці в гірничому облікових записів Lotus.
виробництві. Бакалавр. • Діагностика та ремонт ПК, супровід оргтехніки.
2016–2018 • Супровід телефонної мережі та цифрової міні-АТС, організація нових робочих місць.
Дніпропетровський • Проєктування та монтаж СКС; встановлення й налаштування системи «Клієнт-Банк».
національний університет • Аналіз мережевих і внутрішніх вірусних загроз.
Адміністративний менеджмент.
• Закупівля обладнання та робота з постачальниками комп'ютерної техніки.
Магістр.
• Розслідування випадків несанкціонованого використання банківської системи «Клієнт-
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ Банк».
• Посвідчення водія категорії B з • Управління інцидентами та запитами на обслуговування (OTRS).
2009 року; безаварійне водіння. • Вирішення технічних питань під час відкриття нових відділень.
• Є автомобіль. • Контроль строків і якості робіт аутсорсингових компаній.
• Готовий до відряджень. • Матеріально-технічне забезпечення: планування, погодження, закупівля, введення в
• Є закордонний паспорт. експлуатацію та облік основних засобів.
• Сімейний стан: одружений, є Липень 2010 — жовтень 2011 | Дніпро
діти.
ПАТ «Банк Кредит-Дніпро»
• Захоплення: спорт, книги.
Фахівець технічної підтримки відділу експлуатації управління розробки та
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ розвитку інформаційних банківських систем
Відповідальність, • Технічний супровід банківських комплексів «Валютний клієнт-банк», «Гривневий
комунікабельність, уміння клієнт-банк», «Клієнт-Банк Монітор» та електронного документообігу.
працювати в команді, • Розслідування випадків несанкціонованого використання системи «Клієнт-Банк» з
пунктуальність, уважність, боку клієнтів.
організаторські здібності, • Встановлення та налаштування системи «Клієнт-Банк» з виїздом до клієнтів.
оперативність у прийнятті рішень, • Підготовка інструкцій щодо роботи з підтримуваними комплексами.
самоорганізація, орієнтація на • Створення та реєстрація користувачів у системах online/offline «Клієнт-Банк».
результат, технічна грамотність,
• Технічна підтримка співробітників банку з питань локальної мережі та програмного
ініціативність і готовність швидко
забезпечення.
навчатися.
• Організація роботи підрозділу.
СПОРТИВНІ ДОСЯГНЕННЯ • Збирання, налаштування та підготовка комп'ютерної техніки під час відкриття
відділень.
• Багаторазовий призер України з
пауерліфтингу федерацій UPC і
WPAU.
• Майстер спорту України UPC і
WPAU з пауерліфтингу.

Владислав Доценко • 2