Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20084416/

Досвід роботи

Менеджер

з 07.2025 по нині (1 рік 3 місяці)
Інжирингова компанія машинобудування, Бориспіль (Машинобудування)

Операційне управління: Координувала роботу 7 сервісних бригад та клієнт-менеджерів, забезпечуючи повний цикл виконання робіт від запиту до документального закриття.
Договірна робота та документообіг: Одночасно супроводжувала 10–15 договорів (включно з великими контрагентами Kyivstar та Ліси України, Укрнафта та ін.).
Вела договірний цикл у системах «Вчасно» та CRM, готувала кошториси, додаткові угоди та акти виконаних робіт.
Контроль та фінансовий супровід: Формувала комерційні пропозиції, контролювала строки, якість виконання, використання матеріалів та їх списання.
Робота з рекламаціями: Організовувала опрацювання претензій (зокрема щодо технічного обладнання/генераторів) і контролювала усунення проблем сервісними командами.
Крос-функціональна взаємодія: Координувала комунікацію між клієнтами, підрядниками, бухгалтерією та внутрішніми підрозділами.
Досягнення
Продажі та фінанси: Успішно супроводжувала та закривала угоди сумою від 1 500 000 грн.
Оптимізація процесів: Брала участь у модерації та автоматизації операційних задач, впроваджуючи цифрові інструменти для систематизації документообігу та обліку.

Менеджер з корпоративного бізнесу

з 03.2019 по 05.2021 (2 роки 3 місяці)
ПриватБанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Зростання показників: Збільшила обсяг залучення нових корпоративних клієнтів / продажів банківських продуктів на 15%–35% відносно планових показників.
Перевиконання планів: Систематично перевиконувала квартальні KPI з продажу кредитно-документарних продуктів та еквайрингу на 15%–35%.
Розширення портфеля: Забезпечила приріст ресурсної бази / депозитного портфеля корпоративного сектору на 15%–35%.
Залучення клієнтів: Збільшила частку активних корпоративних клієнтів у портфелі на 15%–35%.
Крос-продажі: Забезпечила проникнення додаткових банківських продуктів (зарплатні проєкти, еквайринг) у 15%–35% діючих корпоративних клієнтів

Освіта

Міжрегіональна Академія управління персоналом

Правоохоронна діяльність, Київ
Вища, з 2018 по 2021 (3 роки)

Знання і навички

• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Користувач 1С
• Доброзичливість
• Адаптивність
• 1С:Підприємство
• MS Excel
• MS Word
• Дисциплінованість
• Грамотна усна та письмова мова
• MS Office
• Самостійність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Управлінські навички
• Управління командою
• Уміння аналізувати
• Чесність
• Ведення переговорів
• Стратегічне планування

Знання мов

Англійська — вище середнього