Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20086930/

Досвід роботи

Direct-менеджер

з 01.2025 по 11.2025 (11 місяців)
H&H, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

- комунікація з покупцями в чатах Telegram, Instagram та дзвінки;
- обробка замовлень через Instagram та сайт магазину;
- оформлення замовлень через CRM-систему Sitniks;
- оформлення повернень/обміну товару

Direct-менеджер

з 09.2023 по 10.2024 (1 рік 2 місяці)
Sport in Dream Wear, Київ (Роздрібна торгівля)

- управління Instagram-акаунтом магазину;
- комунікація з покупцями;
- оформлення замовлень через кабінет Нової пошти, створення накладних;
- створення контенту для
Instagram;
- розробка акцій та знижок; - оформлення накладних для відправки;
- інвентаризація товару

Освіта

КНТЕУ

Філологія, Київ
Вища, з 2017 по 2021 (4 роки)

Знання і навички

• Canva
• Складання CJM
• Competitive analysis
• User Flow
• Adaptive design
• Wireframing
• Typography
• Здатність до навчання
• UI-дизайн
• UX-дизайн
• Figma
• Розробка лендингів
• Створення прототипів
• Креативність
• Adobe Photoshop
• Adobe Illustrator
• Корекція кольору
• Розробка фірмового стилю