Анна

КАРПІЙ АННА

ДОСВІД РОБОТИ
Координатор проєктів/Проєкт-менеджер по
Instagram 06.2024 - по
Міжнародна маркетингова агенція теперішній час

Повний цикл роботи з клієнтами:
комунікація, постановка завдань, пошук
референсів, розробка контент-планів.
Організація процесу створення контенту,
Особисті дані контроль якості, аналіз ефективності та
заміна виконавці• Запуск нового напрямку
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Instagram та TikTok з нуля: розробка
стратегій, створення процесів та
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
тестування підходів.
Координація взаємодії з власниками
29.07.2004
агентства, забезпечення стабільного
@kaniik_a результату.

ПОМІЧНИК СМО / АСИСТЕНТ
Листопад 2024 —
Маркетингове агентство Березень 2025 (4 місяці)

• Операційна підтримка маркетингового
відділу та робота з CRM-системами.
• Створення та ведення робочих Telegram-груп,
закріплення регламентів та інструкцій.
• Робота з акаунтами та доступами
(Instagram, Telegram, поштові скриньки,
Dropbox).
Мова • Підготовка та організація контенту,
контроль доступів.
Українська • Ведення звітності, пошук підрядників,
розробка внутрішніх регламентів.
Англійська - В2
• Координація комунікації між моделями,
(Intermediate)
командою та підрядниками.

ТІМЛІД SMM-КОМАНДИ
Липень 2024 -
Маркетингове агентство Листопад 2024
HARD SKILLS
• Керівництво невеликою SMM-командою
• ОРГАНІЗАЦІЯ ТА ОПТИМІЗАЦІЯ (5-6 осіб) по Instagram: вибудова
ПРОЦЕСІВ З НУЛЯ процесів практично з нуля.
• Постановка завдань, контроль
• РОЗРОБКА ВНУТРІШНІХ
РЕГЛАМЕНТІВ, ІНСТРУКЦІЙ ТА
дедлайнів та якості контенту.
ГАЙДЛАЙНІВ • Контент-планування, аналітика акаунтів
та формування звітів.
• ПОВНИЙ ЦИКЛ РЕКРУТИНГУ ТА • Тестування стратегій, допомога з
ОНБОРДИНГУ ПЕРСОНАЛУ
комерційними пропозиціями.
• УПРАВЛІННЯ КОМАНДАМИ ТА
КООРДИНАЦІЯ ПІДРЯДНИКІВ
(5–7+ ОСІБ) Контент-менеджер
Квітень 2024 - Липень
Маркетингове агентство 2024 (3 місяці)
• РОБОТА З CRM-СИСТЕМАМИ ТА
БАЗАМИ ДАНИХ • Складання детальних контент-планів
з урахуванням специфіки платформ.
• ОПЕРАЦІЙНА ПІДТРИМКА
• Комунікація з кліентами, детальний
МАРКЕТИНГУ ТА ПРОЦЕСІВ
фідбек по контенту, монтаж та
• РОЗРОБКА ТА КОНТРОЛЬ редагування матеріалів.
КОНТЕНТ-ПЛАНІВ ДЛЯ РІЗНИХ • Організація та контроль процесу
ПЛАТФОРМ створення контенту.
1,6 в школі + 6 місяців на радіо
• АНАЛІТИКА РЕЗУЛЬТАТІВ,
ФОРМУВАННЯ ЗВІТНОСТІ ТА KPI HR-менеджер

• РОБОТА З ДОСТУПАМИ, Gelios School - 1,6 року
АКАУНТАМИ ТА ХМАРНИМИ
Радіо ”Експертна думка” -
СХОВИЩАМИ (DROPBOX,
NOTION, GOOGLE ДОКУМЕНТИ)
6 місяців

• Повний цикл онбордингу, рекрутингу:
• ПОШУК РЕФЕРЕНСІВ, МОНТАЖ
пошук, скринінг резюме, проведення
ТА РЕДАГУВАННЯ ФОТО/ВІДЕО
співбесід, оцінка кандидатів.
• ОРГАНІЗАЦІЯ РОБОЧИХ ЧАТІВ • Адаптація та супровід нових
ТА КОМУНІКАЦІЇ З співробітників на всіх етапах (від
ПІДРЯДНИКАМИ ТА КОМАНДОЮ підписання документів до початку роботи).
• Формування кадрового резерву, робота
• АДМІНІСТРАТИВНЕ
УПРАВЛІННЯ (КОНТРОЛЬ
з Google Документами та таблицями.
ПОРЯДКУ, РОЗРАХУНКИ, • Пошук продажників для співпраці
ДОКУМЕНТАЦІЯ) (формат переписок та дзвінків на радіо).
• Адміністративна підтримка процесів та
вирішення організаційних питань.

SOFT SKILLS АДМІНІСТРАТОР
Venus Studio (тату та пірсинг), Харків
ШВИДКО АДАПТУЮСЯ,
Березень 2025 — Травень 2025
ГНУЧКА ТА ЕМПАТИЧНА —
ЗАВЖДИ НАМАГАЮСЯ
Spsce VR -
ЗНАЙТИ ІНДИВІДУАЛЬНИЙ
ПІДХІД ДО КОЖНОЇ
Січень - Червень 2023
ЛЮДИНИ.
• Повне адміністративне забезпечення
ЦІНЮ ЛЮДЯНІСТЬ, ВЗАЄМНУ роботи студії: робота з касою, ведення
ПОВАГУ ТА ЗДОРОВУ CRM-системи, прийом клієнтів.
СУБОРДИНАЦІЮ В КОМАНДІ. • Контроль стерилізації інструментів та
дотримання санітарних норм (повна
СПРАВЕДЛИВА, ВИМОГЛИВА
ДО СЕБЕ ТА ІНШИХ, АЛЕ відповідальність за напрямок).
ЗАВЖДИ З ПОВАГОЮ І • Організація записів, розрахунків,
ПІДТРИМКОЮ. документації та вирішення
адміністративних питань.
ЛЮБЛЮ ПРАЦЮВАТИ В
КОМАНДІ, ДОПОМАГАТИ • Підтримання високого рівня сервісу та
КОЛЕГАМ І СТВОРЮВАТИ порядку в студії
КОМФОРТНУ АТМОСФЕРУ.

ПОСТІЙНО РОЗВИВАЮСЯ ТА SMM-СПЕЦІАЛІСТ ПО INSTAGRAM
ШВИДКО ВЧУСЯ.
2022 — 2024 (2,6 року)

Ведення Instagram-акаунтів (до 13
одночасно): повний цикл від
концепції до продажів через
органічний трафік.
Розробка контент-планів, створення
візуалу, текстів, сторіс та рілсів.
Аналітика, оптимізація стратегій,
пошук референсів, монтаж та
редагування контенту.
Забезпечення стабільного
органічного зростання