Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2009743/

Досвід роботи

Керуюча

з 03.2017 по 09.2025 (8 років 7 місяців)
Ресторан Прянощi, Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки керуючої ресторану:
•Організація та контроль щоденної роботи ресторану.
•Управління персоналом: підбір, навчання, складання графіків, контроль стандартизованої роботи.
•Контроль якості обслуговування гостей та вирішення нестандартних ситуацій.
•Організація постачання, контроль залишків продуктів та інвентаря.
•Ведення касової дисципліни, звітності та показників ефективності.
•Координація роботи кухні та залу, взаємодія з шеф-кухарем.
•Планування та проведення акцій, подій, банкетів.

Рецепшен,детский аниматор

з 08.2015 по 12.2015 (5 місяців)
Royal holiday palace, Antalia (Гостинично-ресторанный бизнес)

Продавец-консультант

з 07.2015 по 08.2016 (1 рік 2 місяці)
Эко-Лавка, Киев (Розничная торговля)

Администратор

з 08.2014 по 01.2015 (6 місяців)
Шале "КрепДеШин", Буковель (Гостинично-ресторанный бизнес)

Администратор

з 09.2012 по 02.2015 (2 роки 6 місяців)
Лукос и к, Донецьк (Юриспруденция)

Освіта

КНУКИМ

Ресторанно гостинечное дело, Киев
Вища, з 2015 по 2016 (1 рік)

Wyższa Szkoła Humanitas (WSH)

Администрации и менеджмента, ul. Kilińskiego 43 Sosnowiec, 41-200 http://www.humanitas.edu.pl
Вища, з 2015 по 2017 (2 роки)

Магистратура. Заочная форма

ДонНУЭТ

ГРС, Донецьк
Вища, з 2011 по 2015 (4 роки)

Знання і навички

• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Відповідальність

Додаткова інформація

📑 Резюме

Павленко Злата Вікторівна
📍 Київ / готовність до переїзду (Барселона, Валенсія)
📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
📧 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
💰 Очікувана зарплата: від 50 000 грн/міс

⸻

🎯 Мета

Відкрита до різних пропозицій роботи, однак наразі віддаю перевагу дистанційним форматам зайнятості

Досвідчений адміністратор та менеджер у сфері ресторанно‑готельного бізнесу.

Маю досвід роботи в CRM SalesDrive: швидка обробка заявок, управління замовленнями, оновлення статусів та робота з клієнтами.
⸻

🎓 Освіта

КНУКіМ, Факультет ресторанно‑готельного бізнесу
📅 09.2011 – 08.2015

Wyższa Szkoła Humanitas (WSH), Польща
Спеціальність: Адміністрація та менеджмент
Адреса: ul. Kilińskiego 43, Sosnowiec, 41‑200

⸻

💻 Професійні навички
•Впевнений користувач ПК: MS Office, Outlook Express, Adobe Photoshop, Internet
•Знання мов:
•Українська – вільно
•Російська – вільно
•Англійська – початковий рівень

Маю досвід роботи в CRM SalesDrive: швидка обробка заявок, управління замовленнями, оновлення статусів та робота з клієнтами.


Ділові якості:
•Аналітичне мислення
•Вміння структурувати інформацію
•Логічне мислення
•Вміння знаходити підхід до людей
•Уникання конфліктів
•Впевненість у собі
•Емоційна стійкість, послідовність у цілях
•Адекватний вибір засобів досягнення мети
•Збереження спокою в складних ситуаціях

⸻

🚗 Додаткова інформація
•Водійське посвідчення категорії «B» — стаж водіння 13 років
•Особистий автомобіль

Хобі: Автомобілі, спорт (йога, плавання), активний відпочинок, подорожі, сучасна література, кіно