Світлана

РЕЗЮМЕ

ПРІЗВИЩЕ, ІМ'Я ТА ПО БАТЬКОВІ: Литвин Світлана Анатоліївна.

АДРЕСА: Волинська область, м. Луцьк, тел. [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»).

ДАТА НАРОДЖЕННЯ: 25 листопада 1980 року.

ДИПЛОМИ ТА СЕРТИФІКАТИ:

1996-2000 Володимир-Волинський сільськогосподарський технікум, спеціальність: землевпорядкування.

2000-2004 Львівський державний аграрний університет, спеціальність: землевпорядкування та кадастр.

2010-2012 ПрАТ ”ВНЗ” Міжрегіональна Академія управління персоналом, спеціальність: правознавство.

ДОСВІД РОБОТИ:

червень 2001 - жовтень 2008 р. - Володимир-Волинський районний центр Державного земельного
кадастру, посада: Інженер-землевпорядник.

Обов’язки:

Проведення землевпорядних робіт (вимірювання земельних ділянок, визначення меж)
Підготовка та оформлення технічної документації із землеустрою
Робота з державними актами на землю (оформлення, перевірка, видача)
Взаємодія з клієнтами та консультування щодо земельних питань
Робота з геодезичними даними та картографічними матеріалами
Робота в профільних комп’ютерних програмах та ведення документації
Взаємодія з державними органами та реєстрами

жовтень 2008 - січень 2009 р. працювала промоутером.

лютий 2009 - березень 2011 р. - Управління Державної пенітенціарної служби України у Волинській
області, посада: Провідний спеціаліст з документального забезпечення та архівної справи.

Обов’язки:

Ведення діловодства та повного документообігу установи
Реєстрація, облік, розподіл та контроль вхідної і вихідної кореспонденції
Підготовка, оформлення та систематизація службових документів
Контроль термінів виконання документів та доручень

Формування та ведення архіву (систематизація, зберігання документів)
Робота з внутрішніми базами даних та електронним документообігом
Взаємодія з підрозділами та співробітниками щодо документообігу
Забезпечення порядку та точності в документації

березень 2011 р. – листопад 2019 р. - Володимир-Волинський міськрайонний відділ кримінально-
виконавчої інспекції у Волинській області, посада: Провідний інспектор.

листопад 2019 р. – квітень 2021 р. - Луцький міськрайонний відділ філії Центру пробації у
Волинській області, посада: Провідний інспектор.

Обов’язки:

Робота з підобліковими особами (контроль, супровід, проведення бесід)
Проведення оцінки ризиків та аналіз поведінки підоблікових осіб
Складання індивідуальних планів роботи та контроль їх виконання
Ведення службової документації та звітності
Підготовка характеристик, довідок та інших офіційних документів
Взаємодія з правоохоронними органами, судами та іншими установами
Контроль дотримання встановлених умов та обмежень
Проведення профілактичної роботи та мотиваційних бесід
Робота в умовах підвищеної відповідальності та стресу.

травень 2021 р. - вересень 2024 р. - Комунальне підприємство «Боратин», посада: Фахівець
абонентського відділу.

Обов’язки:

Контроль заборгованості клієнтів за надані послуги
Проведення телефонних переговорів з боржниками щодо погашення заборгованості
Робота із запереченнями та досягнення домовленостей про оплату
Ведення обліку оплат та актуалізація даних у базі
Робота в програмі 1С (внесення та перевірка інформації)
Формування та ведення звітності в Excel
Контроль та координація маршрутів водіїв
Взаємодія з клієнтами та внутрішніми підрозділами.

ДІЛОВІ ЯКОСТІ: Відповідальність, пунктуальність, енергійність, комунікабельність, старанність,
вмію працювати в команді, швидко освоюю нову інформацію.

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ:

Вік: 45 років;
Сімейний стан: заміжня;
Наявність дітей: 2 дорослих дітей;
Наявність водійських прав: посвідчення „В” категорії (досвід водіння більше 10 років);
Наявність шкідливих звичок: не палю.

РІВЕНЬ ВОЛОДІННЯ ПК: користувач ПК (Word, OS Windows, MS Office, Microsoft Excel, навички
оперативного пошуку інформації в мережі Internet).

Досвіду роботи торговим представником поки не маю, проте добре розумію специфіку даної
роботи, проходила невелике стажування. Маю значний досвід комунікації з людьми та ведення
переговорів. Готова активно включатись у роботу, розвиватись у сфері продажів і націлена на результат.