Ірина

Ірина Миколайчук
HR Director / Head of HR / HR Lead
Місто: м. Кривий Ріг, Україна ( віддалена робота)
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») (Telegram, WhatsApp)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Професійний профіль (Professional Summary)

Досвідчена HRD / Head of HR із понад 10-річним професійним шляхом в управлінні людьми,
розбудові системного найму та HR-операцій. Маю глибокий експертний досвід у сфері IT (B2B SaaS
/ Telephony), e-Commerce, мережевого рітейлу, повного циклу виробництва, трейдингу та
будівництва.
Спеціалізуюся на побудові HR-стратегій «з нуля», оцифруванні HR-метриками (eNPS, Time/Cost per
Hire, Retention), розробці систем мотивації (KPI/OKRs), бюджетуванні, реалізації Executive Search, а
також упровадженні LMS-систем дистанційного навчання та методології бережливого виробництва
(LEAN).

Ключові навички та інструменти

Категорія Ключові компетенції та інструменти

HR Strategy & Operations Розробка HR-стратегії, побудова процесів «з нуля»,
HR-метрики та аналітика, розробка систем мотивації
(KPI/OKRs), бюджетування, кадрове
адміністрування, розрахунок зарплати (Payroll).

Talent Acquisition Executive Search (C-level / Lead), IT/Tech-найм,
масовий підбір (виробництво, рітейл), аналіз ринку
праці (Market Intelligence), керування командами
рекрутерів (5–10 осіб), Exit-інтерв'ю.

People Development & L&D Onboarding/Offboarding, створення навчальних
програм та впровадження LMS-систем, оцінка
задоволеності (eNPS), розвиток бренду
роботодавця, корпоративна культура.

Платформи та софт ATS & CRM-системи, LMS-платформи, 1С, Google
Workspace (Docs, Sheets, Slides), Microsoft Office,

Категорія Ключові компетенції та інструменти

Work.ua, Rabota, LinkedIn, Djinni.

Методології LEAN Yellow Belt (бережливе виробництво),
Agile/Scrum в HR-процесах.

Досвід роботи

Керівник відділу рекрутингу та HR-операцій (Technical Department)
Binotel Ukraine | IT (B2B SaaS / Telephony / CRM-системи) | Лютий 2025 — Липень 2026 (1 рік 6 місяців)

● Стратегічний аналіз ринку та аналітика найму: Аналіз конверсії кандидатів за регіонами,
оцінка ефективності джерел залучення та побудова оптимізованої стратегії найму під потреби
бізнесу.
● Бюджетування та контроль витрат: Річне планування та розрахунок бюджету відділу
рекрутингу (прогнозування відгуків, кліків, розміщень), адміністрування та контроль закупівлі
ресурсів на джоб-бордах.
● Executive Search & Full-Cycle Recruitment: Пошук і найм на складні керівні позиції (Team
Leads, Head of Units) з їх подальшою супровідною підтримкою; контроль повного циклу найму
для технічного департаменту.
● Управління командою рекрутингу: Керівництво командою з 5–10 рекрутерів, повний цикл
People Management (найм, адаптація, щоденний контролінг, Exit-інтерв'ю).
● HR Operations & Кадрове адміністрування: Розрахунок і нарахування заробітної плати
(Payroll) для команди, облік відпусток, лікарняних, табелювання та супровід документального
оформлення.

HRD (Director of Human Resources)
Wear Me | Бренд жіночого одягу (Виробництво + Мережевий Рітейл) | Квітень 2023 — Січень 2025 (1 рік 10
місяців)

● Побудова та реалізація HR-стратегії: Розробка та реалізація комплексної HR-стратегії підбору,
утримання та розвитку кадрів для національної та міжнародної мережі магазинів.
● Управління підбором у 4-х ключових напрямках:
○ Рітейл: Керівники магазинів, продавці-консультанти, оператори інтернет-продажів, кур'єри.
○ Виробництво: Дизайнери, конструктори, модельєри, технологи, швачки (повний цикл
виготовлення продукції).
○ Склади: Керівники складських комплексів, закупівельники, комірники, вантажники.
○ Адміністрація: Топ-менеджмент, фінансовий відділ, аналітики, маркетинг.
● Навчання, розвиток та LMS: Впровадження програм корпоративного навчання, оцінка
ефективності засвоєння матеріалів та розвиток кадрового резерву.

● HR-метрики та бюджетування: Формування HR-бюджету, систематичний моніторинг eNPS
(задоволеність персоналу), розробка матеріальних і нематеріальних програм мотивації.
● Закордонний рекрутинг: Налаштування та запуск процесів рекрутингу й адаптації працівників
для торгових точок за кордоном.
● Корпоративна культура: Організація масштабних тімбілдінгів та внутрішніх заходів для
підвищення залученості та зміцнення командного духу.

HR / Рекрутер
Авто-Комплект КР | Вантажне СТО та продаж автозапчастин | Січень 2022 — Квітень 2023 (1 рік 4 місяці)

● Рекрутинг повного циклу: Точковий пошук топа-менеджменту та керівників філій, менеджерів з
продажу, а також масовий підбір робочих спеціальностей (водії, екскаваторники, машиністи,
токарі).
● Аналітика ринку праці: Постійний моніторинг та аналіз рівня заробітних плат конкурентів,
формування аналітичних звітів для керівництва з метою коригування сітки окладів.
● Побудова системи адаптації: Створення комфортних умов для швидкого входу новачків у
посаду, розкриття потенціалу співробітників та суттєве зниження плинності кадрів на
випробувальному терміні.
● Кадровий резерв: Активне формування та системне ведення внутрішнього кадрового резерву
за всіма критично важливими напрямками компанії.

Тім Лідер / Керівник філії
IBF Group | Трейдингова компанія | Вересень 2019 — Листопад 2021 (2 роки 3 місяці)

● Запуск філій «з нуля»: Повний цикл організації, розробки та успішного запуску нових філій
компанії (м. Дніпро / м. Кривий Ріг).
● Комплектація та розвиток команди: Повний цикл найму, проведення системного навчання,
адаптації та оцінки ефективності роботи співробітників.
● Мотиваційні системи та KPI: Розробка розгалуженої системи мотивації, орієнтованої на
виконання та перевиконання планових показників філії.
● B2B-комунікації та управління: Ведення переговорів з ключовими B2B-партнерами та
клієнтами, оперативне управління життєдіяльністю філії.

Помічник керівника / Керівник тендерного відділу
ТОВ «Каскад» | Будівельна компанія | Березень 2018 — Липень 2019 (1 рік 5 місяців)

● Управління тендерним відділом: Організація роботи підрозділу, аналіз ринку державних і
приватних закупівель, контроль підготовки повного пакета документів для участі в торгах.
● Операційне управління та рекрутинг: Пошук та відбір фахівців у будівельні підрозділи,
підготовка договорів про партнерство, контроль документообігу та ведення переговорів.

Головні професійні досягнення

● Оптимізація плинності кадрів: Завдяки розробці та впровадженню чіткої системи адаптації

знизила рівень плинності кадрів на випробувальному терміні у декількох компаніях.
● Впровадження LMS-навчання: Успішно запустила дистанційне корпоративне навчання через
LMS-систему, що прискорило вихід співробітників на цільову продуктивність.
● Формування кадрового резерву: Створила діючий «гарячий» резерв кандидатів за ключовими
напрямками (у тому числі для вузькоспеціалізованих та точкових вакансій).
● Розробка ефективних мотиваційних систем: Впровадила прозорі вигідні системи мотивації
(KPI), що збалансували інтереси бізнесу та співробітників.
● Системний кар'єрний трек: Побудувала прозору систему внутрішнього зростання
співробітників по кар'єрній драбині.

Освіта та сертифікати

● HR-manager — Бізнес-школа LABA
● Управління командою — Бізнес-школа LABA
● LEAN Yellow Belt — Сертифікований курс із методології бережливого виробництва
● Основи комунікації — Авторський тренінг Оксани Сєдашової
● Розробка та впровадження систем навчання — Тренінг Оксани Сєдашової
● Основи проєктного менеджменту: Створення та планування проєкту — Prometheus

Додаткова інформація

Відзначаюсь високим рівнем емпатії, розвиненими навичками переговорів, стресостійкістю та
відданістю цінностям компанії. Вмію професійно та м'яко трансувати цілі керівництва
співробітникам, створювати сприятливий мікроклімат у колективі та налаштовувати команди на
досягнення високих бізнес-результатів.