Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Каріна
Маркувальник
- Розглядає посади:
- Маркувальник, оператор контакт-центру, пакувальниця, рекрутер
- Вік:
- 22 роки
- Місто проживання:
- Київ
- Готовий працювати:
- Сміла
Контактна інформація
Шукач вказав: Телефон
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20155783/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
───────────────
КОНТАКТИ
📞 [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
✉ karinochka.kovalenko
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ОСОБИСТІ ДАНІ
Дата народження:
08.08.2004 (22 роки)
Сімейний стан: заміжня
Місце проживання:
Черкаська обл.,
Черкаський р-н,
с-ще Цвіткове,
вул. Незалежності, 12
НАВИЧКИ
MS Office
Робота з ІКС 112
Інтернет-комунікації
Основи кібергігієни
Державне діловодство
Ведення звітності
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Стресостійка
Відповідальна
Організована
Пунктуальна
Уважна до деталей
Дисциплінована
Комунікабельна
Артеменко
Каріна Володимирівна
Оператор екстреної служби 112 | Фахівець з менеджменту
ОСВІТА
Фаховий молодший бакалавр з менеджменту
Смілянський промислово-економічний фаховий коледж
Черкаського державного технологічного університетуa
2021 – 2024 рр.
ДОСВІД РОБОТИ
Оператор Служби 112
КЦ «Служба 112» | м. Київ | 16.07.2025 – серпень 2026 р.
ДУ «Центр інфраструктури та технологій МВС України»
Приймання та оперативна обробка екстрених викликів від населення за єдиним телефонним номером 112, реєстрація в ІКС 112
• Невідкладна координація реагування між оперативно-диспетчерськими службами (101, 102, 103, 104) при надзвичайних ситуаціях
• Оцінка критичності ситуації та одночасна маршрутизація виклику до кількох екстрених служб у разі необхідності
• Забезпечення конфіденційності службової інформації та захисту даних в ІКС 112; збереження облікових даних від несанкціонованого доступу
• Своєчасне інформування керівництва зміни про технічні несправності, скарги та порушення прав громадян
• Дотримання стандартів ділового етикету та норм роботи з громадянами у стресових і критичних ситуаціях
• Взаємодія з начальником зміни, старшим оператором та керівництвом відділу КЦ «Служба 112»
Виробнича практика — менеджер з роботи з клієнтами
Компанія «Чорна Роза» | м. Сміла, Черкаська обл. | 2024 р.
Консультування клієнтів щодо замовлення памʼятників та благоустрою поховань. Підготовка та оформлення договорів із зазначенням усіх технічних параметрів виробів.
СЕРТИФІКАТИ ТА ПІДВИЩЕННЯ КВАЛІФІКАЦІЇ
▸ Спеціалізоване навчання працівників Служби 112 — Національна академія внутрішніх справ МВС України, 10–14.11.2025 р. (40 год., реєстр. № 35761)
▸ Електронний сертифікат «Основи кібергігієни» — Міністерство цифрової трансформації України / НАДС, 13.07.2025 р., #C0086071771
КОНТАКТИ
📞 [
✉ karinochka.kovalenko
[
ОСОБИСТІ ДАНІ
Дата народження:
08.08.2004 (22 роки)
Сімейний стан: заміжня
Місце проживання:
Черкаська обл.,
Черкаський р-н,
с-ще Цвіткове,
вул. Незалежності, 12
НАВИЧКИ
MS Office
Робота з ІКС 112
Інтернет-комунікації
Основи кібергігієни
Державне діловодство
Ведення звітності
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Стресостійка
Відповідальна
Організована
Пунктуальна
Уважна до деталей
Дисциплінована
Комунікабельна
Артеменко
Каріна Володимирівна
Оператор екстреної служби 112 | Фахівець з менеджменту
ОСВІТА
Фаховий молодший бакалавр з менеджменту
Смілянський промислово-економічний фаховий коледж
Черкаського державного технологічного університетуa
2021 – 2024 рр.
ДОСВІД РОБОТИ
Оператор Служби 112
КЦ «Служба 112» | м. Київ | 16.07.2025 – серпень 2026 р.
ДУ «Центр інфраструктури та технологій МВС України»
Приймання та оперативна обробка екстрених викликів від населення за єдиним телефонним номером 112, реєстрація в ІКС 112
• Невідкладна координація реагування між оперативно-диспетчерськими службами (101, 102, 103, 104) при надзвичайних ситуаціях
• Оцінка критичності ситуації та одночасна маршрутизація виклику до кількох екстрених служб у разі необхідності
• Забезпечення конфіденційності службової інформації та захисту даних в ІКС 112; збереження облікових даних від несанкціонованого доступу
• Своєчасне інформування керівництва зміни про технічні несправності, скарги та порушення прав громадян
• Дотримання стандартів ділового етикету та норм роботи з громадянами у стресових і критичних ситуаціях
• Взаємодія з начальником зміни, старшим оператором та керівництвом відділу КЦ «Служба 112»
Виробнича практика — менеджер з роботи з клієнтами
Компанія «Чорна Роза» | м. Сміла, Черкаська обл. | 2024 р.
Консультування клієнтів щодо замовлення памʼятників та благоустрою поховань. Підготовка та оформлення договорів із зазначенням усіх технічних параметрів виробів.
СЕРТИФІКАТИ ТА ПІДВИЩЕННЯ КВАЛІФІКАЦІЇ
▸ Спеціалізоване навчання працівників Служби 112 — Національна академія внутрішніх справ МВС України, 10–14.11.2025 р. (40 год., реєстр. № 35761)
▸ Електронний сертифікат «Основи кібергігієни» — Міністерство цифрової трансформації України / НАДС, 13.07.2025 р., #C0086071771
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/20155783/