Ірина

БАРАН
ІРИНА ВАСИЛІВНА
Івано-Франківськ [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФІЛЬ ДОСВІД РОБОТИ

Менеджер з продажу та роботи з
МЕНЕДЖЕР ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ
клієнтами з досвідом понад 5 років.
Досвід роботи менеджером — понад 5 років
Спеціалізуюся на онлайн-продажах,
консультуванні клієнтів та супроводі
замовлень. Орієнтована на результат,
вмію виявляти потреби клієнта, • Обробка вхідних заявок та консультація клієнтів
працювати із запереченнями та • Продаж товарів через онлайн-канали
досягати високих показників • Ведення клієнта від першого звернення до оформлення
продажів. замовлення
• Виявлення потреб та підбір товару
• Робота із запереченнями та сумнівами клієнтів
• Підвищення середнього чека
• Робота з повторними клієнтами
НАВИЧКИ
• Контроль оформлення та супроводу замовлень
• Робота з великим потоком звернень
• Виконання та перевиконання планів продажів

КЛЮЧОВІ ПОКАЗНИКИ

Конверсія Середній чек Досвід
• Онлайн-продажі
• Консультування клієнтів 40–50% ≈ 4 500 грн 5+ років
• Робота із запереченнями
• Виявлення потреб клієнта
• Підвищення середнього чека
• Робота з вхідними заявками
ОСВІТА
• Супровід клієнта до покупки
• Робота з клієнтською базою
• Виконання планів продажів Вища медична освіта
• Ведення переговорів
• Клієнтоорієнтованість Професійний досвід у медичній сфері — понад 5 років.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ БАЖАНА ПОСАДА

Менеджер з продажу / Менеджер інтернет-магазину /
Менеджер по роботі з клієнтами

• Відповідальність
• Комунікабельність
• Уважність до деталей
• Організованість
• Стресостійкість
• Швидке навчання