Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20183674/

Досвід роботи

Head of Brand & Business Development

з 03.2024 по 10.2025 (1 рік 8 місяців)
OBIIMY, Київ (Легка промисловість)

Формування та позиціонування ДНК бренду, розвиток бренд-стратегії на різних етапах зростання компанії
Моніторинг та аналіз діяльності конкурентів для розуміння динаміки ринку
Розробка та впровадження асортиментної матриці, побудова системи сезонних та тематичних дропів
Розробка та впровадження системи брендових колаборацій та партнерств
Формування системи фінансових метрик та управлінської звітності для оцифрування результатів усіх напрямків бізнесу
Розвиток каналів продажів: B2B, B2C, маркетплейси, Etsy, виставки, івенти
Пошук та укладання договорів з B2B-партнерами в Україні та за кордоном, формування поставок на основі аналізу продажів
Організація участі у міжнародних виставках та маркетах
Аналіз та оптимізація маркетингової стратегії та трафіку у співпраці з маркетологом
Розробка системи лояльності клієнтів, аналіз клієнтської бази
Побудова команди: розробка посадових інструкцій, впровадження системи онбордингу
Впровадження системи логістики та обліку товарів
Наскрізний аналіз та оптимізація всіх бізнес-процесів компанії

Оборот компанії зріс на 720%
Сформувала команду з 4 людей та керувала командою з 8 людей

Керівник проекту із запуску та управління салоном краси

з 02.2023 по 08.2023 (7 місяців)
IQ13 Beauty Space, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Розробка концепції, бізнес-моделі та фінансового плану проекту з розрахунком інвестицій і термінів окупності
Запуск проекту з дотриманням бюджету та встановлених термінів
Підбір, найм та навчання персоналу; розрахунок маржинальності робочих місць за спеціалістами
Формування бази постачальників, укладання партнерських умов співпраці
Пошук та оцінка якості витратних матеріалів для послуг салону
Впровадження та налаштування CRM-системи, навчання персоналу роботі з нею
Ведення фінансової звітності, контроль виконання щомісячного бюджету
Робота з клієнтською базою даних
Оптимізація бізнес-процесів на основі аналізу показників

Сформувала та керувала командою з 11 людей
З нуля вибудувала робочі процеси, за 6 місяців досягнувши обороту 700 тис. грн

Operations manager

з 04.2021 по 06.2023 (2 роки 3 місяці)
Мережа інтернет ФОП Мірошніков В.О, Київ (Роздрібна торгівля)

Управління відділами підтримки, комунікації та продажів у 20 інтернет-магазинах
Пошук постачальників, укладання партнерств, контроль закупівель та оприбуткування товару
Комунікація з оптовими партнерами щодо замовлень, відвантажень та платежів
Постановка технічних завдань для IT-команди, визначення пріоритетів з оптимізації сайтів
Розробка посадових інструкцій, контроль їх виконання, нарахування заробітної плати
Формування щомісячного P&L та щотижневих фінансових звітів для контролю показників
Аналіз ефективності рекламних кампаній, формування стратегії розвитку на основі приросту
Впровадження автоматизації: багаторівневий аналіз продажів за сайтами й товарами, бот для заповнення звітів, парсинг даних для моніторингу товарних залишків
Комунікація з клієнтами у каналах бренду (email, Instagram), врегулювання кризових та конфліктних ситуацій щодо замовлень

Створила автоматизовану систему збору та аналізу даних, результатом якої стало зростання кількості замовлень на 350%

Освіта

КНУ ім Т. Шевченка

Географічний, Міжнародне екологічне співробітництво, Київ
Вища, з 2016 по 2022 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Superludi Операційна ефективність від Сергія Тихомирова

2025

SUTO PRO fashion business від Ксенії Драганової

2024

Знання і навички

• Планування бюджету
• Зосередженість
• Дисциплінованість
• Уміння аналізувати
• Стратегічне планування

Знання мов

Англійська — середній