Дмитро

ГУЛЕВСЬКИЙ ДМИТРО
Спеціаліст онлайн-підтримки та контенту
📱✉️[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») · 💬 Telegram: @writeme123

📍 Україна · Дистанційна робота
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРО СЕБЕ
Маю багаторічний досвід роботи з онлайн-контентом, користувачами та адмініструванням
онлайн-платформи.

Займаюся наповненням та оновленням контенту, перевіркою інформації, модерацією,
роботою зі зверненнями користувачів та пошуком необхідної інформації в інтернеті.

Маю досвід роботи оператором чату та власного інтернет-магазину. Впевнено користуюся
ПК, швидко освоюю нові програми та онлайн-сервіси, уважно працюю з інформацією та
великим обсягом даних.

ДОСВІД РОБОТИ
Модератор / адміністратор онлайн-платформи
2018 — 2026

● Наповнення та оновлення онлайн-контенту.
● Модерація контенту відповідно до встановлених правил.
● Пошук та виявлення некоректного контенту.
● Перевірка та аналіз інформації.
● Робота зі зверненнями та запитами користувачів.
● Пошук необхідної інформації в інтернеті.
● Координація роботи 2 співробітників.

Оператор чату інтернет-магазину
2016 — 2018

● Спілкування з клієнтами в онлайн-чаті.
● Відповіді на запитання користувачів.
● Допомога у вирішенні питань клієнтів.
● Робота з інформацією про послуги та онлайн-продукти.

Власник інтернет-магазину акваріумістики
2012 — 2014

● Наповнення каталогу товарами.
● Робота з інформацією, описами та характеристиками товарів.
● Пошук інформації про товари.
● Спілкування з клієнтами.
● Робота із замовленнями.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
● Робота з онлайн-контентом
● Наповнення та адміністрування сайтів
● Модерація контенту
● Робота з користувачами та зверненнями
● Пошук та перевірка інформації
● Робота з характеристиками та описами товарів

● Робота з великим обсягом інформації
● Впевнений користувач ПК
● Швидке освоєння нових програм та онлайн-сервісів
● Базові навички Adobe Photoshop

ОСВІТА
Державний університет інформаційно-комунікаційних технологій
Спеціальність: Комп'ютерні системи та мережі, спеціаліст

МОВИ
Українська — рідна; добре читаю та розумію, усне й письмове мовлення потребує
практики.
Російська — вільно.
Англійська — добре розумію усне мовлення та тексти; розмовна й письмова практика
обмежена.

БАЖАНИЙ ФОРМАТ РОБОТИ
● Виключно дистанційна робота.
● Бажаний робочий час — орієнтовно 10:00–18:00/19:00.
● Є автономне джерело живлення для роботи під час відключень електроенергії.
● Готовий працювати з комп'ютера; виконання окремих робочих завдань із телефона
можливе, але основним робочим пристроєм бажано використовувати ПК.