Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/20235505/
Дірект-менеджер, спеціаліст з підтримки клієнтів, 30 000 грн
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Місто проживання:
- Дніпро
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Досвід роботи
Фотограф
з 11.2024 по нині
(1 рік 11 місяців)
• створення фото- та відеоконтенту для соціальних мереж;
• комунікація з клієнтами та організація зйомок;
• підбір референсів, образів, локацій та реквізиту;
• обробка фото в Adobe Lightroom та Photoshop.
Оператор-бухгалтер
з 09.2023 по 09.2024
(1 рік)
ПП, Слов'янськ (Роздрібна торгівля)
• комунікація з постачальниками та формування замовлень;
• формування замовлень для подальшого розподілу та продажу в торгових точках компанії;
• ведення та актуалізація товарної бази даних;
• робота в 1С: Склад;
• контроль коректності внесених даних та виправлення помилок;
• управління складськими процесами та проведення інвентаризацій;
• ведення звітної документації.
Касир
з 06.2022 по 08.2023
(1 рік 3 місяці)
COMFY, Кропивницький (Роздрібна торгівля)
• консультація та обслуговування клієнтів;
• проведення готівкових і безготівкових розрахунків, кредитів та оплат частинами;
• робота з РРО та 1С;
• ведення касової документації;
• участь в інвентаризації та переоцінці товару.
Кредитний брокер
з 02.2020 по 08.2021
(1 рік 7 місяців)
ДП Сучасні фінансові рішення, Слов'янськ (Фінанси, банки, страхування)
• консультація клієнтів та продаж фінансових продуктів;
• виявлення потреб клієнта та підбір відповідних пропозицій;
• оформлення банківських продуктів і супровід клієнта;
• робота з CRM-базою;
• виконання планових показників продажів;
• підбір та навчання нових співробітників;
• робота з документацією та службами доставки.
Освіта
ДВНЗ «Донбаський державний педагогічний університет»
Філологічний (англійська мова та зарубіжна література), Слов'янськ
Вища, з 2017 по 2018 (1 рік)
Магістратура
ДВНЗ «Донбаський державний педагогічний університет»
Філологічний (англійська, німецька мова та зарубіжна література), Слов'янськ
Вища, з 2013 по 2017 (4 роки)
Бакалаврат
Додаткова освіта та сертифікати
GoIT/Manual QA Engineer
2025, 3 місяці
Знання і навички
- Клієнтоорієнтованість
- Соціальні мережі
- Уважність
- Грамотна усна та письмова мова
- Робота з клієнтами
Знання мов
- Українська — вільно
- Англійська — вище середнього
Додаткова інформація
Маю стабільне інтернет-підключення та необхідні технічні умови для віддаленої роботи, зокрема під час перебоїв з електропостачанням.
Технічні навички: впевнене користування ПК та macOS, Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), 1С, AI-інструменти (ChatGPT, Claude), соціальні мережі та месенджери. Швидко опановую нові програми та робочі сервіси.
Цікавить робота переважно з текстовою комунікацією (чати, месенджери, соціальні мережі). Вакансії кол-центрів не розглядаю.
Схожі кандидати
-
Менеджер з підтримки клієнтів
Дистанційно, Інші країни -
Direct manager (customer support)
25000 грн, Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
Дистанційно, Інші країни -
Менеджер з підтримки клієнтів
Дистанційно, Київ -
Менеджер з підтримки клієнтів
Дистанційно, Черкаси -
Спеціаліст технічної підтримки
35000 грн, Дистанційно