Марина
Оператор call-центру
- Розглядає посади:
- Оператор call-центру, адміністратор, оператор контакт-центру, фахівець контакт-центра, адміністратор кафе, продавець-консультант, оператор вихідної лінії, менеджер з продажу
- Вік:
- 19 років
- Місто:
- Запоріжжя
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20241085/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Марина
ПІБ Марина Івашкова
Адреса електронної пошти [
Номер телефону [
Адреса Стародніпровська 26/84, 69114 Запоріжжя
Дата народження 15 грудня 2006 р.
Місце народження Запоріжжя
Стать Жіночий
Громадянство Українське
Сімейний стан Неодружений/неодружена
Профіль
Маю значний досвід роботи у сфері роздрібної торгівлі, що дозволяє ефективно взаємодіяти з клієнтами та
забезпечувати високий рівень сервісу. Володію навичками роботи з касовими операціями, організації робочого
місця та підтримання стандартів магазину. Спрямований(а) на досягнення планів продажів та покращення
лояльності покупців через професійний підхід до обслуговування.
Освіта
вер 2024 - Дотепер Середня-спеціальна
ДНЗ ЗВПУ, Запорі
Досвід роботи
січ 2025 - черв 2025 Продавець/продавчиня
ТОВ «Аврора мультимаркет», Запоріжжя
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів у торговому залі.
Консультація покупців щодо характеристик товарів та допомога у
виборі.
Оформлення касових операцій, прийом та видача товарів.
Підтримання порядку та чистоти на робочому місці.
Виконання планів продажів та робота з підвищенням лояльності
клієнтів.
Участь у мерчендайзингу та викладці товарів згідно з вимогами компанії.
Вирішення конфліктних ситуацій та забезпечення позитивного досвіду
покупця під час продажу.
лют 2026 - черв 2026 Продавець/продавчиня
Я даю згоду на обробку моїх особистих даних з метою підбору персоналу на посаду, на яку я претендую.
Це резюме створено з CVwizard.com.
Петриківка, Запоріжжя
Забезпечував(ла) високий рівень обслуговування клієнтів у торговому
залі, створюючи комфортні умови для покупок.
Консультував(ла) покупців щодо характеристик товарів та допомагав(
ла) у виборі відповідних продуктів.
Виконував(ла) касові операції, здійснював(ла) прийом і видачу товарів з
дотриманням фінансової дисципліни.
Досягав(ла) планів продажів та працював(ла) над підвищенням
лояльності клієнтів шляхом якісного обслуговування.
Брав(ла) участь у мерчендайзингу та викладці товарів відповідно до
стандартів компанії, сприяючи збільшенню продажів.
Підтримував(ла) порядок і чистоту на робочому місці для забезпечення
естетичного вигляду торгової точки.
Активна участь у проведенні рекламних акцій та презентацій нових
товарів з метою збільшення обсягів продажів.
Проведення інвентаризації товарів та ведення звітної документації
відповідно до стандартів магазину.
серп 2026 - Дотепер Торговий представник з технічних продажів
АТ «Райфайзен Банк», Запоріжжя
Активний пошук та залучення нових клієнтів у сфері технічних продажів
на території Запоріжжя.
Проведення презентацій технічних продуктів та консультацій щодо їх
функціональності з урахуванням потреб клієнтів.
Навички
Обслуговування клієнтів Відмінно Касові операції Дуже добре
Консультація покупців Відмінно Досягнення планів продажів Добре
Робота з лояльністю клієнтів Добре Робота з конфліктними Добре
ситуаціями
Мови
Українська Вільно Польська B2
Хобі
Читання книг Прогулянки на природі
Прослуховування музики Куховарство
Волонтерство Садівництво
Фотографія Малювання
Настільні ігри Поїздки
Блогінг
Я даю згоду на обробку моїх особистих даних з метою підбору персоналу на посаду, на яку я претендую.
Це резюме створено з CVwizard.com.
Кваліфікації
Комунікабельність Відповідальність
Стресостійкість Орієнтація на клієнта
Організованість Вміння працювати в команді
Уважність до деталей Позитивне ставлення
Емпатія Креативність
Ініціативність Самоорганізація
Відкритість до нового Вміння слухати
Прийняття рішень
Досягнення
Забезпечив(-ла) високий рівень обслуговування клієнтів, що сприяло збільшенню кількості задоволених
покупців.
Досяг(-ла) поставлених планів продажів, що позитивно вплинуло на прибутковість торгової точки.
Успішно консультував(-ла) клієнтів щодо характеристик товарів, підвищуючи рівень лояльності.
Я даю згоду на обробку моїх особистих даних з метою підбору персоналу на посаду, на яку я претендую.
Це резюме створено з CVwizard.com.
Інші резюме цього кандидата
Розглядає посади: Продавець-консультант, Бариста, Касир, ще 4 посади
15 000 грн
Запоріжжя
Середня спеціальна освіта · Повна зайнятість
- Продавець-консультант, Аврора, 4 місяці
Схожі кандидати
-
Оператор call-центру
16000 грн, Запоріжжя -
Оператор call-центру
Запоріжжя -
Оператор call-центру
Запоріжжя -
Оператор call-центру
15000 грн, Запоріжжя -
Оператор call-центру
Запоріжжя -
Оператор call-центру
20000 грн, Запоріжжя, Дистанційно