Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20247541/

Досвід роботи

SMM Manager

з 05.2025 по 05.2026 (1 рік)
OnlyFans, Дистанційно (Приватні особи)

Ведення та розвиток TikTok та Instagram акаунтів. Створення та публікація контенту, робота з аудиторією та вхідними повідомленнями, підвищення активності сторінок, аналіз статистики та охоплень. Робота з контент-планом і підтримка регулярної активності акаунтів.

Менеджер по продажам

з 05.2023 по 05.2025 (2 роки)
БАДы, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Робота з клієнтами, консультація щодо продукції, прийом та обробка вхідних дзвінків, здійснення вихідних дзвінків, обробка замовлень, ведення клієнтської бази, робота з CRM, супровід клієнтів та виконання планів продажів.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 05.2022 по 05.2023 (1 рік)
Криптовалюти та інвестиції, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Робота з клієнтами у сфері криптовалют та інвестицій, консультація щодо послуг та інвестиційних продуктів, ведення клієнтської комунікації в чатах та месенджерах, обробка вхідних звернень і заявок, супровід клієнтів, ведення клієнтської бази, робота з CRM, підтримка постійної комунікації з клієнтами та виконання планів.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 05.2019 по 05.2022 (3 роки)
Шлюбні та соціальні сервіси, Дистанційно (Пошук персоналу, HR)

Робота з клієнтами шлюбного агентства, ведення комунікації в чатах та месенджерах, обробка вхідних звернень і заявок, консультування клієнтів щодо послуг агентства, супровід клієнтів, ведення клієнтської бази, робота з CRM, підтримка постійної комунікації з клієнтами та виконання планів.

Освіта

Маю повну освіту

Повна освіта, Київ
Вища, з 2012 по 2017 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Курси по крипті

5 місяців

Знання і навички

• Чесність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Прийом вхідних дзвінків
• Здійснення вихідних дзвінків
• Гарна дикція
• Обробка гарячих заявок
• Уміння переконувати
• Ведення переговорів
• Ділове листування
• Працьовитість
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Організованість
• Уважність
• Дисциплінованість

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно