Дмитро

Дмитро Беліков Досвід роботи
Менеджер з продажу / Топ-менеджер з квіт 2024 - Нинішній
продажу
TM "Automod", Київ
Обов'язки:
Повний цикл роботи із клієнтом: від першого звернення до видачі
готового автомобіля.
Робота з потоком 400-700 лідів щомісяця.
Підбір та продаж рішень щодо дооснащення та тюнінгу автомобілів.
Ведення одночасно до 4–5 великих проектів у різних містах України.
Організація взаємодії між клієнтом, постачальниками та сервісними
Особисті дані центрами.
Організація ефективної взаємодії між відділами продажів, сервісу,
Дмитро Беліков закупівель та логістики для своєчасного виконання проектів та
дотримання зобов'язань перед клієнтами.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Контроль строків постачання та виконання робіт.
Супровід проектів на території України та Європи.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Робота з CRM-системою та внутрішньою документацією.
Врегулювання претензій та конфліктних ситуацій.
Київ
Вирішення питань, пов'язаних із затримками поставок, митними
15 вересня 2002 р. процедурами та технічними несправностями обладнання.
Участь в обговоренні рекламних креативів та покращенні якості
Категорія B лідогенерації.
Досягнення:
При загальному виконані плану у розмірі 80% cтабільно виконував та
Навички перевиконував план продажу на 150–220% щомісяця.
При середній варстості проекту 5 000 USD, працював із проектами
Продаж та переговори: вартістю понад 30 000 USD з повним супроводом угоди.
Підвищив особисту конверсію продажу з 6% до 16,8%.
Наставництво та адаптація Скоротив час первинної відповіді клієнтам з 35-45 хвилин до 15 хвилин.
співробітників; Працював із власниками бізнесу, VIP-клієнтами та представниками
державних та військових структур.
Повний цикл продажів (Full Cycle
Брав участь у розробці та впровадженні нових підходів та вирв продажів.
Sales)
Очолював напрямок продажу на європейському ринку.
Переговори та супровід клієнтів; Успішно навчав та адаптував нових співробітників відділу продажу.

Ведення кількох проектів Адміністратор у сфері HoReCa вер 2023 - бер 2024
одночасно. Київ
Обов'язки:
Координація роботи підрядників та Організація роботи підрозділу.
постачальників; Контроль за якістю обслуговування.
Управління персоналом.
Побудова довгострокових відносин Вирішення конфліктних ситуацій.
із клієнтами Веде документацію.
Досягнення:
Робота в CRM-системах
Керівництво командою чисельністю до 30 працівників.
Ведення клієнтської бази
Бар-менеджер 2022 - 2023
Ведення звітності та робота з Київ
документацією Обов'язки:
Організація роботи бару.
Ведение проектов под ключ. Контролює стандарти обслуговування.
Навчання працівників.
Управління запасами та персоналом.
Досягнення:
Керівництво командою із 6 співробітників.

Бармен / Официант 2017 - 2022
Мова Київ
Робота із гостями.
Українська Продаж та консультування клієнтів.
Підтримка найвищого рівня сервісу.
Англійська

Російська