Іляна

ОСОБИСТА ПОМІЧНИЦЯ / АСИСТЕНТКА

Універсальна спеціалістка з досвідом адміністративної роботи,
організації процесів, комунікації з клієнтами та самостійного ведення
проєктів.
Останні кілька років працювала самостійно: розвивала власні
проєкти, організовувала заходи, працювала з клієнтами, створювала
продукти, займалася просуванням та одночасно вела значну
кількість організаційних завдань.
ТЕРТИШНИК Маю досвід адміністративної роботи та організації роботи команди.

ІЛЯНА Добре працюю в умовах багатозадачності та швидко навчаюся
новому.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Наразі шукаю стабільну віддалену роботу та готова зосередитися на
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») довгостроковій співпраці.

ОСВІТА ДОСВІД
Середня спеціальна освіта,
диплом з відзнакою.
Самостійна робота з клієнтами.
Наразі навчаюся за напрямом
2019–2026
психотерапії, дистанційно.
Самостійне планування робочого процесу.
Організація та проведення тренінгів і заходів.
НАВИЧКИ Робота з клієнтами.
Планування запусків власних продуктів.
Організація робочих Організація продажів.
процесів Ведення переписки.
Планування та контроль Підготовка контенту та інформаційних матеріалів.
Організація робочих завдань від ідеї до реалізації.
завдань
Одночасне ведення декількох робочих напрямів.
Робота з інформацією
Ділова переписка Артдиректорка / PR-менеджерка
2017–2019
Комунікація з клієнтами
Поєднувала адміністративні, організаційні, комунікаційні
Організація заходів та творчі функції.
Робота з соціальними Організація поточних робочих процесів.
мережами Координація завдань.
Робота з клієнтами та аудиторією.
Instagram
Ведення соціальних мереж.
Canva Підготовка рекламних матеріалів.
CapCut Створення текстів та візуальних матеріалів.
Створення текстових та Організація PR-активностей.
Підготовка друкованих матеріалів.
візуальних матеріалів
Вирішення оперативних питань.
Робота з великим обсягом
різнопланових завдань Головна офіціантка / адміністраторка
Самостійне вирішення 2017
Організація роботи персоналу.
робочих питань
Контроль поточних процесів.
Робота з клієнтами.
Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій.
ПРОФЕСІЙНІ ЯКОСТІ Контроль якості роботи.
Швидке навчання. Розподіл завдань.
Самостійність. Робота в умовах високого навантаження.

Організованість. Менеджерка з продажів
Відповідальність. 2019
Адаптивність. Робота з клієнтською базою.
Телефонні переговори.
Системність.
Презентація продукту.
Уважність до деталей. Продажі.
Хороші комунікативні навички. Ведення комунікації з клієнтами.
Здатність самостійно знаходити рішення.