Вікторія

Мельніченко Вікторія Олександрівна
Телефон:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Місто проживання/район: Київ,Деснянський район
Вік: 21
Вища освіта — бакалавр
Галузь знань: Цивільна безпека
Спеціальність: Правоохоронна діяльність

ПРО СЕБЕ

Маю досвід роботи у сфері обслуговування та постійної комунікації з людьми. Працювала адміністратором суші-бару протягом 6 місяців, після чого рік працювала в поліції, де отримала досвід роботи у стресових ситуаціях, здобула хороші навички спілкування з різними людьми, навчилася швидко приймати рішення та нести відповідальність за свою роботу. Після цього пройшла професійне навчання у сфері реконструкції волосся та працюю майстром самостійно.

Наразі знаходжусь у пошуку нових професійних можливостей та хочу розвиватися у юридичній сфері. Маю вищу освіту за спеціальністю «Правоохоронна діяльність» та досвід роботи в державних органах.
Зараз розглядаю позиції помічника юриста, де зможу застосувати отримані знання, розвивати практичні навички та поступово поглиблювати професійну компетентність у юридичній сфері. Готова багато навчатися, працювати з документами, законодавством та новими завданнями.

ДОСВІД РОБОТИ

Адміністратор суші-бару — 6 місяців

спілкування та робота з клієнтами;
прийом та оформлення замовлень;
вирішення поточних та конфліктних ситуацій;
контроль якості обслуговування.

Поліція — 1 рік

робота з різними людьми та ситуаціями;
робота в умовах стресу;
швидке прийняття рішень;
відповідальність та дисциплінованість;
дотримання робочих процесів та інструкцій.

Адміністратор салону краси 2 місяці
зустріч та консультація клієнтів;
запис клієнтів на процедури;
робота з телефонними дзвінками та повідомленнями;
ведення клієнтської бази;
координація роботи майстрів;
робота з касою та розрахунками;
продаж косметики та професійного догляду;
підтримання порядку та організація роботи салону.

Майстер з реконструкції волосся — працюю самостійно

НАВИЧКИ

Комунікація з клієнтами
Робота з записами клієнтів
Вирішення конфліктних ситуацій
Робота в стресових ситуаціях
Високий рівень відповідальності
Вміння працювати в команді
Швидке навчання та адаптація до нового

МОВИ

Українська — вільно (маю сертифікат про вільне володіння державною мовою)
Англійська — базовий рівень

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

Комунікабельність
Стресостійкість
Відповідальність
Пунктуальність
Акуратність
Організованість
Доброзичливість
Швидко навчаюся
Вміння знаходити підхід до людей
Бажання розвиватися

Готова навчатися новому, розвиватися та виконувати поставлені завдання.