Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2028675/

Досвід роботи

Менеджер з продажу(HoReCa)

з 07.2025 по 09.2025 (3 місяці)
Bymax, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

В обов'язки входило :презентація компанії,підбір техніки та обладнання,робота з теплими та холодними лідами,підготовка необхідної супровідної документації (розрахунковий рахунок,ТТН).

Менеджер по роботі з клієнтами

з 01.2025 по 07.2025 (7 місяців)
JustSchool, Дистанційно (Освіта, наука)

Мій досвід роботи в онлай продажах полягав у спілкувані з постійними клієнтами: ефективно вирішувати проблемні питання надавала оперативну підтримку з питань обслуговування і всіх додаткових питань. Мої зусилля спрямовані на розвиток довгострокових відносин з клієнтами та збільшення обсягів продажів. Крім того, я активно працювала над впровадженням ініціатив з підвищення якості обслуговування та оптимізації процесів взаємодії з клієнтами.
Ведення переговорів з клієнтами
Підтримка існуючих клієнтів
Аналіз потреб клієнтів
Робота з гарячими та холодними лідами
Досвід роботи B2C,B2B
Робота в Slack,CRM,Excel,Google Calendar та інші спеціалізовані програми.

Продавець-консультант

з 08.2024 по 01.2025 (6 місяців)
М'ясо Маркет, Білгород-Дністровський (Роздрібна торгівля)

Обслуговування покупців
Робота з касовим апаратом
Прийом готівкових та безготівкових платежів
Консультування клієнтів щодо товарів
Викладка товарів на полицях
Підтримка порядку в торговельному залі
Участь у проведенні акцій та розпродажів
Дотримання стандартів сервісу

Менеджер з закупівель

з 10.2021 по 05.2022 (8 місяців)
Овідій Плюс, ТОВ, Білгород-Дністровський (Роздрібна торгівля)

Планування та організація своєї роботи
Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
Постійне навчання та розвиток професійних навичок
Адаптація до нових умов роботи
Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
Дотримання корпоративної культури та цінностей
Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

Бухгалтер

з 12.2013 по 04.2016 (2 роки 5 місяців)
Білгород-Дністровський державний аграрний технікум, Білгород-Дністровський (Освіта, наука)

Ведення бухгалтерського обліку
Складання фінансової звітності
Контроль за бюджетом
Розрахунок податків
Ведення касових операцій
Аналіз фінансової діяльності
Планування бюджету
Планування бюджету
Контроль дебіторської та кредиторської заборгованості
Планування бюджету
Проведення аудиту
Оптимізація витрат

Адміністратор

з 05.2012 по 09.2022 (10 років 5 місяців)
БАРС, Затока (Туризм)

Сезона робота.
Організація зустрічей
Керування офісними процесами
Підготовка документів
Контроль за графіком роботи персоналу
Ведення звітності
Розподіл завдань між співробітниками
Обслуговування клієнтів

Продавець-консультант

з 05.2010 по 05.2012 (2 роки)
ФОП Ірина, Білгород-Дністровський (Роздрібна торгівля)

Обслуговування клієнтів
Ведення касових операцій
Викладка товарів
Підтримка чистоти в торговельній залі
Контроль за наявністю товарів
Ведення звітності
Консультування покупців
Оформлення вітрин
Здійснення інвентаризації
Виконання плану продажів
Обслуговування клієнтів

Освіта

Сумський державний університет (СУМДУ)

Фінанси та кредит, Суми
Вища, з 2015 по 2015 (менш ніж 1 рік)

Державний аграрний технікум

Організація виробництва сільського господарства, Білгород-Дністровський
Середня спеціальна, з 2006 по 2010 (4 роки)

Знання і навички

• Самостійність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Робота із запереченнями
• Ведення документації
• Користувач 1С
• Управління командою
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Управління магазином
• Управління рестораном
• Інвентаризація
• Продаж нерухомості
• Лідерство
• Уважність
• Активна життєва позиція
• Бажання вчитися і розвиватися
• Активність
• Ввічливість
• Гарна дикція
• Уміння зацікавити

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий