Інна

ТРАЧУК ІННА АНДРІЇВНА
Senior B2B Sales Manager / Account Manager / Sales Lead

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») @Kript_inna [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

КОНТАКТИ / БАЖАНА ПОЗИЦІЯ ТА УМОВИ

Місто: Київ, Солом’янський район
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Telegram: @kriptinna

Бажаний формат роботи: віддалений / гібридний
Бажаний рівень доходу: від 40 000 грн/місяць

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Старша менеджерка з B2B-продажів / Account Manager із сильним практичним досвідом у
системних продажах, e-commerce та супроводі великих корпоративних клієнтів. Експертна у
вибудовуванні довгострокових відносин, роботі з KPI та веденні угод із тривалим циклом погодження
на рівні перших осіб компаній (ЛПР).
Маю глибокий бекграунд у сферах B2B, wholesale та взаємодії з великими брендами лідерами ринку
(ТМ «Галичина», «Молочний альянс», «Shell Retail Ukraine» тощо). Володію високим рівнем технічної
адаптивності (досвід у digital-сфері та Web3-проєктах), що дозволяє мені швидко опановувати складні
технологічні продукти (хмарні рішення, кібербезпеку, софт) та вільно вести діалог з ІТ-директорами й
технічними спеціалістами без бар'єрів. Орієнтована на роботу на результат без паперової рутини,
закриття амбітних планів продажів та розвиток клієнтської бази компанії.

ДОСВІД РОБОТИ

2023 - 2025 Discord Moderator / Mentor for New Moderators
Forward Enterprise Модерація та розвиток міжнародної криптоспільноти.
Навчання та менторство нових співробітників (успішно підготувала заміну на свою
Limited позицію).
Робота з користувачами, дотримання регламентів та правил платформи.

2019 - 2020 Помічник власника компанії / Project Coordinatoredia
TarMedia Організація роботи команди з пошуку клієнтів та операційне управління в сфері SEO-
просування.
Формування та координація команди менеджерів з лідогенерації / пошуку клієнтів.
Контроль виконання завдань, розробка та впровадження систем звітності (створення
структурованих таблиць і трекерів для моніторингу роботи команди).
Оперативна підтримка власника компанії у вирішенні бізнес-завдань, координація
комунікації та процесів.
Участь в організації та оптимізації процесів взаємодії для залучення нових клієнтів.

2015 - 2018 Head of Sales and Design Departments
DESIGN PRINT Керування відділом продажів/дизайну та масштабування бізнес-процесів.
Масштабування команди: Організувала та розширила команду менеджерів з продажу
UKRAINE з 5 до 10 співробітників, вибудувавши ефективну структуру роботи відділу.
Фінансові результати: За пів року роботи збільшила щомісячний обсяг продажів у 1,5
раза.
Управління якістю та процесами: Брала активну участь в удосконаленні бізнес-
процесів для отримання сертифіката якості ISO 9001 (розробка інструкцій, проведення
внутрішніх аудитів офісних відділів та виробничих цехів. Успішне проходження
сертифікації).
Виставки та B2B-партнерство: Організувала участь компанії у виїзних виставках
(проведено 3 події), залучила 20 крупних клієнтів, з яких 10 стали постійними
партнерами.
Ключові клієнти: Пряма робота та супровід ключових замовників, зокрема
партнерство з компаніями ТОВ «ГЛОБАЛ СИСТЕМ ГРУП», ТМ «Галичина», АТ
«Молочний альянс» та іншими.
Постановка та контроль KPI, аналіз звітності та щоденний контроль виконання планів.

2013 - 2015 Head of Sales Department
TERRASPORT Керування відділом продажів (4 менеджери), розвиток напрямів B2B, online retail,
wholesale та tender sales.
Постановка індивідуальних і командних планів, контроль виконання KPI.
Аналіз результатів роботи кожного менеджера, коригування стратегії.
Масштабування B2B-напряму, робота з оптовими та тендерними замовленнями.
Контроль онлайн-продажів, підтримка високої мотивації команди.
Результат: План продажів часто перевиконувався. Середній обсяг продажів на
менеджера становив від 120 000 до 400 000 грн.

2012 - 2013 Senior Sales Manager
INTERTOP / CLARKS Управління командою з 3 менеджерів з продажу.
Організація щоденної роботи магазину/команди, контроль виконання планів.
Впровадження та контроль індивідуальних і командних KPI.
Навчання, мотивація персоналу та забезпечення преміального рівня клієнтського
сервісу.
Результат: Командні KPI переважно виконувалися вище планових показників.

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») @Kript_inna [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ДОДАТКОВИЙ ДОСВІД ТА DIGITAL-ПРОЄКТИ

2022 - 2026 Авторський крипто-телеграм-канал | Засновниця та контент-
менеджерка

Самостійний запуск, розвиток та прокачка телеграм-каналу крипто-тематики.
Створення освітнього та практичного контенту, розробка відео-уроків для новачків
(онбординг, допомога у розборі проєктів, тестнетів та airdrops).

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ

ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ ТА СОФТ:

CRM-системи та телефонія: Експертний досвід роботи в системі 1С (із вбудованими CRM-модулями та
інтегрованою IP-телефонією); ведення повного циклу угоди, фіксація історії комунікацій, контроль
статусів клієнтів від первинного контакту до відвантаження продукції.
Таск-менеджери: Trello (операційне планування, координація завдань та ведення внутрішніх проєктів).
Корпоративні екосистеми: Досвід щоденної роботи з хмарними сервісами Google Workspace(Google
Docs, Диск, Календар) та інструментами Microsoft 365 (MS Office, Teams).
Цифрові платформи: Досвід адміністрування, модерації та налаштування процесів у Discord та
Telegram.

Управління та лідерство: Успішний досвід розбудови та масштабування B2B-процесів, розробка
стратегій і планів продажів, постановка та контроль KPI. Маю досвід менторства, навчання й адаптації
співробітників, а також високий рівень особистої відповідальності за фінансовий результат компанії.

ОСВІТА

2009 - 2014 Національний транспортний університет
Факультет: Дорожньобудівний
Спеціальність: Автомобільні дороги і аеродроми

МОВИ

Українська — рідна
Англійська — В2 (читання, базове розуміння),
технічний словник / письмова комунікація — B1

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Системність, лідерські якості, орієнтація на результат, розвинені навички комунікації, відповідальність,
здатність швидко адаптуватися та навчатися нового в умовах високого навантаження.

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») @Kript_inna [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)