Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20288287/

Досвід роботи

Адміністратор

з 03.2025 по 02.2026 (1 рік)
Ощадбанк, Одеса (Фінанси, банки, страхування)

• Координація роботи співробітників та розподіл поточних завдань
• Організація роботи офісу та контроль дотримання внутрішнього порядку
• Прийом та опрацювання телефонних дзвінків і кореспонденції
• Комунікація з клієнтами та вирішення поточних питань

Кредитний експерт, касир оцінювач

з 01.2023 по 01.2024 (1 рік)
Перший, ломбард, ПТ, Одеса (Фінанси, банки, страхування)

* Оцінка та перевірка технічного стану побутової техніки, електроніки та ювелірних виробів.
* Перевірка справжності та стану золотих виробів.
* Визначення вартості майна відповідно до встановлених критеріїв.
* Робота з клієнтами: консультація щодо умов кредитування та застави майна.
* Оформлення договорів та супровід операцій.
* Робота в 1С: внесення та обробка даних, оформлення операцій.
* Дотримання встановлених процедур і стандартів якості.
* Планування та організація своєї роботи.

Менеджер з продажу

з 09.2021 по 03.2022 (7 місяців)
Світ Матраців, Херсон (Роздрібна торгівля)

* Консультація клієнтів щодо асортименту меблів та матраців.
* Виявлення потреб клієнта та допомога у виборі товару.
* Продаж меблів, матраців та супутніх товарів.
* Робота з запереченнями та нестандартними запитами клієнтів.
* Оформлення замовлень та супровід клієнта на етапах продажу.
* Робота в 1С: внесення та обробка даних, оформлення замовлень.
* Підготовка листів на доставку та передача інформації щодо замовлень.
* Ведення необхідної документації.
* Підтримка комунікації з клієнтами після оформлення замовлення.

Освіта

ХКЕПФК

Готельно- ресторанна справа, Херсон
Середня спеціальна, з 2019 по 2021 (2 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Організованість
• Уважність
• Адаптивність
• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Користувач 1С
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Професійні навички
• Робота з клієнтами
• Організація роботи офісу
• Координація завдань
• Робота з телефонними дзвінками
• Робота з ПК та офісними програмами
• Ведення комунікації з клієнтами та співробітниками

Особисті якості:
відповідальність
уважність до деталей
організованість
адаптивність
швидке навчання