Анна

Анна Мохонько
HR People partner

@erti_ani [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРО СЕБЕ
Маю досвід розвитку корпоративної культури, залученості та HR-процесів у стартапі.
Впровадила системну роботу з HR-аналітикою, завдяки чому eNPS зріс з 66,6% до 79,2%
за 2 квартали. Працювала з адаптацією, оцінкою компетенцій, 360° та внутрішніми
комунікаціями. Поєдную потреби бізнесу й команди, структурую процеси та впроваджую
практичні HR-рішення.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Корпоративна культура та Employee Experience · HR-процеси · People Analytics ·
Внутрішні комунікації та HR-бренд · Оцінка й розвиток працівників · HR-проєкти та
автоматизація

ДОСВІД
HR People partner
Освітній простір «Persona Education» (start-up) жовт. 2024 – вер. 2025
Побудувала систему корпоративної культури (Дні культури, тімбілдинги, інтерактиви,
брендбук, база знань у Notion), що забезпечила близько 90% залученості працівників
у заходи.
Запустила регулярні eNPS, Gallup Q12 та 360°-опитування для керівників і CEO;
завдяки HR-аналітиці eNPS зріс з 66,6% до 79,2% за 2 квартали.
Систематизувала ключові HR-процеси: онбординг/офбординг, карти посад, матриця
внутрішнього клієнта та регламенти міжвідділової взаємодії, що допомогло
утримувати плинність кадрів не вище 12% у пікові періоди.
Створила систему регулярного фідбеку: 1:1, самооцінка, оцінка керівника та карти
посад; проводила конфіденційні 1:1 та надавала керівникам рекомендації.
Розробила систему онбордингу та адаптації: брендбук культури, хендбук, чек-листи
та погодинний план перших 3–4 днів.
Створила посадові інструкції та регламенти взаємодії для Marketing, Sales, Finance та
Customer Service; брала участь у кризовому плануванні та стратегічній сесії.
Організовувала корпоративні та соціальні ініціативи, зокрема «День добрих справ» і
захід із кібербезпеки.

Client Manager/в.о. Teamlead

Travel-агенція «artinovTravel» лют. 2023 – вер. 2024
Супроводжувала клієнтів на всіх етапах співпраці, вирішувала спірні ситуації, працювала
з NetHunt та LeeLoo.
Оформлювала візові заявки до Великої Британії, Південної Кореї, Канади та Казахстану,
взаємодіяла з консульствами, візовими центрами та бюро перекладів, оформлення
заявок після виграшу в Green Card.
Здійснювала продаж послуг, співпрацювала з відділом продажів та брала участь у
розвитку нових послуг.
Координувала роботу команди клієнтського сервісу, виконання завдань керівництва,
складання робочого графіка.

Фахівець-аналітик з дослідження товарного ринку

Торгово-промисловий холдинг «UBC Group» жовт. 2021 – серп. 2022

Аналізувала ринок, шукала постачальників, вела переговори та укладала договори
поставки.
Готувала аналітичні звіти й рекомендації на основі ринкових даних.
Контролювала замовлення, взаєморозрахунки, запаси, якість продукції та рух вантажів.
Працювала в 1С, вела первинну бухгалтерію; неодноразово отримувала премію за
результативну роботу.

ОСВІТА
Магістр — «Облік і аудит»
Луганський національний аграрний університет
м.Харків 2017 р.
Бакалавр — «Фінанси і кредит»
Луганський національний аграрний університет
м.Харків 2015 р.

КУРСИ
HR Manager — «Бізнес конструктор» & Changers | грудень 2024 р.
HRD — «Бізнес конструктор» & Changers | серпень 2025 р.

МОВИ
Українська — рідна
Російська — вільно
Англійська — Elementary