Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Євгеній
Customer support representative, 30 000 грн
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 19 років
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20315041/
Досвід роботи
Немає досвіду роботи.
Освіта
МАУП
Мед-психология, Київ
Незакінчена вища, з 2024 по 2027 (3 роки)
Додаткова освіта та сертифікати
Немає додаткової освіти та сертифікатів.
Знання і навички
- Пунктуальність
- Вирішення спорів
- модерація платформ
- аналіз кейсів і доказів
- застосування правил/політик
- деескалація конфліктів
- обґрунтування рішень
- Обробка скарг
- вирішення тікетів (чат/Email)
- дотримання SLA/KPI
- Досвід роботи з Zendesk
- Freshdesk
- Google Workspace
- MS Excel
- Критичне мислення
- деталізація документації
- стресостійкість
- структурований підхід
Знання мов
Англійська — середній
Схожі кандидати
-
Customer support representative
70000 грн, Київ -
Customer support representative
Київ -
Спеціаліст help desk
Київ -
Спеціаліст Service Desk
25000 грн, Київ, Софіївська Борщагівка -
Customer support representative
Київ, Дніпро , ще 3 міста -
Спеціаліст Service Desk
Київ, Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/20315041/