Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20317477/

Досвід роботи

майстер зі збирання металоконструкцій

з 09.2024 по 08.2026 (2 роки)
TPB Steal, Прага (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

• Читання креслень
• Дотримання дедлайнів
• Здатність зберігати спокій у стресових ситуаціях
• Вміння працювати в команді
• Дисциплінованість
• Відповідальність

Оператор колл-центра

з 11.2023 по 06.2024 (8 місяців)
Zavernulli, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

• Прийом вхідних дзвінків та оперативна обробка замовлень.
• Робота з «гарячою» базою та проведення додаткових продажів.
• Управління кур'єрами, координація роботи та розподіл завдань.
• Прийом скарг від клієнтів та оперативне вирішення конфліктних ситуацій.
• Ведення обліку в системі та повна відповідальність за допущені помилки.

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Працьовитість
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Гарна дикція
• Висока працездатність
• Робота із запереченнями
• Здійснення вихідних дзвінків
• Наполегливість
• Бажання вчитися і розвиватися
• Чесність
• Прийом вхідних дзвінків
• Ведення CRM

Знання мов

• Англійська — середній
• Чеська — середній