Валентина

ВАЛЕНТИНА НОВОСВІТЛА
DATA ANALYST | BI ANALYST | SQL / PYTHON / POWER BI
Heidelberg, Germany • дистанційна робота
01512 230 42 59 • [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») • [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
LinkedIn • GitHub

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Data Analyst з понад 3 роки практичного досвіду в операційній та бізнес-аналітиці, побудові BI-звітності й автоматизації обробки даних. Працюю з SQL/PostgreSQL, Python (Pandas, NumPy), Power BI, Excel/Google Sheets; об’єдную дані з CRM, телефонії, фінансових та внутрішніх систем, формую KPI, воронки, plan vs fact, тренди та управлінські висновки. Маю практику побудови data flows, інтеграцій через API / Apps Script, контролю якості даних та автоматизації повторюваних аналітичних процесів. Управлінський бекграунд допомагає переводити дані у зрозумілі бізнес-рішення.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
SQL & databases: SQL, PostgreSQL, MySQL; запити, joins, агрегації, розрахунок метрик
Python analytics: Pandas, NumPy, Matplotlib, Jupyter; cleaning, transformation, automation
BI & visualization: Power BI, DAX, Excel, Google Sheets; dashboards, KPI, management reporting
Business analytics: воронки, конверсії, plan vs fact, тренди, моніторинг відхилень та аномалій
Data integration / ETL: API, Google Apps Script, CSV/Sheets flows, field mapping, консолідація джерел
Data quality: очищення, нормалізація, дедуплікація, валідація та контроль повноти даних
Digital data sources: Zoho CRM, Ringostat, Meta Lead Ads, Lexware; BigQuery — робоче знайомство
Statistics & tools: математична статистика, прогнозні розрахунки; Looker Studio, Tableau, GitHub
ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
01/2026 - т.ч.
IT & BI Consultant / Data Analyst - проєктна діяльність | Німеччина / remote
• Будую аналітичний контур для бізнес-процесів: дані з Zoho CRM, Ringostat, Google Sheets/Calendar, Lexware та інших джерел; формую KPI, воронки, конверсії та plan vs fact.
• Налаштовую отримання даних із Zoho CRM Deals у Google Sheets через API, логіку оновлення/додавання записів і підготовку наборів даних для подальшої BI-аналітики.
• Побудувала процес фінансової звітності Lexware M → CSV → Google Drive/Sheets → FACT / підсумки → Power BI, включно з правилами mapping, періодизацією та контролем якості даних.
• Автоматизувала зведення даних Ringostat зі старою базою лідів за телефоном: перенесення посилань на записи дзвінків і тривалості розмов, об’єднання кількох значень по клієнту.
• Провела пілот аналітики клієнтських дзвінків: обробка близько 79 годин аудіо, транскрибація Python/Whisper і структурування матеріалу для маркетингового аналізу та оцінки продажів.
• Працюю з Power BI та PostgreSQL для аналізу даних внутрішніх систем; будую звіти по подіях/бронюваннях, зв’язках таблиць і користувацьких показниках.
05/2024 – т.ч.
Аналітик служби безпеки - приватна охоронна компанія | Київ, remote
• Аналізую операційні дані, KPI та динаміку показників за локаціями; готую регулярну управлінську звітність і ad hoc аналітику.
• Будую та підтримую звіти у Power BI, Excel/Google Sheets; використовую SQL/PostgreSQL для вибірок, перевірок і розрахунку показників.
• Автоматизую обробку даних і повторювані аналітичні задачі за допомогою Python та SQL; контролюю коректність і повноту вхідних даних.
• Розробляю логіку кастомних метрик, перевірок і моніторингу відхилень для контролю якості операційних процесів.

РЕЛЕВАНТНІ АНАЛІТИЧНІ КЕЙСИ
Sales / CRM analytics: воронка ліда → зустріч → продаж, конверсії, статуси, менеджери, міста; підготовка даних для Power BI та управлінських рішень.
Financial data pipeline: щомісячна консолідація Lexware CSV, нормалізація та mapping у Google Sheets, FACT/summary layer і подальша візуалізація в Power BI.
Call analytics: масове опрацювання записів дзвінків, транскрибація та підготовка текстових даних для аналізу причин втрат, якості комунікації та клієнтських інсайтів.
Operational BI: Power BI + SQL/PostgreSQL для моніторингу KPI, динаміки, повторних перевірок та відхилень; автоматизація розрахунків і контролю даних.
ДОДАТКОВИЙ УПРАВЛІНСЬКИЙ ДОСВІД
2014 – 2022: адміністративний директор, керуючий бізнес-центром, менеджер з розвитку, керуючий мережею магазинів, менеджер регіону. Понад 8 років операційного менеджменту, відповідальності за KPI, процеси, команди та управлінські рішення.
ОСВІТА ТА ПРОФЕСІЙНЕ НАВЧАННЯ
1996 – 2000 Київський державний університет технологій та дизайну — спеціаліст, «Конструювання швейних виробів»
2023 – 2024 Power BI: моделювання даних - DATA BI
2023 – 2024 Python для розробки та аналізу даних - Robot_dreams
2023 Математика та статистика для Data Science - Robot_dreams
2024 SQL for Analytics - Robot_dreams
ТЕХНІЧНИЙ СТЕК
Data / BI: Power BI, DAX, Excel, Google Sheets, Looker Studio, Tableau; KPI, dashboards, plan-fact, trend analysis.
SQL / databases: SQL, PostgreSQL, MySQL, BigQuery (робоче знайомство); data extraction, joins, aggregations, metric calculations.
Python / integration: Python, Pandas, NumPy, Matplotlib, Jupyter / Anaconda; API, Google Apps Script, GitHub, data mapping and automation.
МОВИ
Українська - рідна • Німецька — A2 • Англійська — базовий рівень