Назарій

Назарій Клименко
Sales Manager | Менеджер З Продажу| Sales Team Lead
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | Україна / Remote

Professional Summary
Маю значний практичний досвід у продажах, роботі з вхідними лідами, утриманні
клієнтів та розвитку продажів. Працював як самостійний менеджер з продажу, а також
виконував функції тімліда та займався навчанням і розвитком менеджерів.

Маю практичний досвід роботи з KPI, аналізом дзвінків, запереченнями клієнтів,
створенням та коригуванням скриптів, адаптацією нових співробітників і контролем
результатів команди.

Найбільш комфортно працюю там, де результат безпосередньо впливає на дохід:
якісний продукт, зрозуміла система мотивації, вхідні або цільові ліди та прозорі KPI.

Розглядаю позиції Sales Manager та Senior Sales Manager із можливістю професійного й
фінансового зростання.

Work Experience
Sales Team Lead
Керував командою до 15 менеджерів
Контролював виконання планів та основних показників
Прослуховував дзвінки, знаходив слабкі місця та давав зворотний зв’язок

Проводив групові та індивідуальні навчання
Брав участь у підборі та адаптації нових співробітників
Писав і коригував скрипти продажів

Аналізував конверсію та причини втрати клієнтів
Готував звітність для керівництва та взаємодіяв із рекламним відділом

Sales Manager
Працював із заявками, які надходили з реклами
Проводив консультації, визначав потреби клієнта та презентував продукт
Працював із запереченнями та закривав продажі

Працював із повторними продажами та додатковими пропозиціями
Використовував і вдосконалював скрипти
Швидко адаптувався до нових продуктів, оферів та аудиторій

1/2

Retention Team Lead
Керував командою менеджерів, які працювали з існуючими клієнтами
Контролював показники та якість роботи команди
Аналізував дзвінки та причини втрати клієнтів

Проводив навчання та індивідуальний розбір роботи менеджерів
Працював над скриптами повторних продажів
Допомагав менеджерам повертати клієнтів та працювати зі складними ситуаціями

Retention Manager
Працював із наявною клієнтською базою
Займався повторними продажами та поверненням клієнтів

Працював із запереченнями та причинами відмов
Аналізував причини втрати клієнтів та шукав способи їх повернення

Education
Журналістика, 1 рік навчання
Academy of Finance and Business Vistula, Warsaw

Філологія, 1 рік навчання
H. S. Skovoroda Kharkiv National Pedagogical University

Skills
Продажі та переговори | Вхідні заявки | B2C / B2B sales | Робота із запереченнями |
Closing | KPI та планування | Аналіз воронки | Контроль якості дзвінків | Скрипти |
Навчання та адаптація | Підбір менеджерів | Retention | Повторні продажі | Звітність |
Взаємодія з маркетингом | Оптимізація процесів

Languages
Ukrainian (Native), Russian (Fluent), Polish (Upper Intermediate (B2)), English (Elementary
(A2)), German (Elementary (A2)), Czech (Beginner (A1))

БАЖАНІ НАПРЯМИ
Sales Manager | Senior Sales Manager | Менеджер з продажу | Account Manager | B2B/B2C
Sales Manager | Sales Team Lead | Head of Sales | Sales Operations | Sales System Manager
| Head of Retention | Business Development

Hobbies & Interests
Football

2/2