Наталія
Employee experience Specialist
- Розглядає посади:
- Employee experience Specialist, Onboarding Specialist, People operations Specialist, операційний менеджер, сервіс-менеджер
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 32 роки
- Місто проживання:
- Одеса
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Одеса
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20346784/
Досвід роботи
Employee Experience Specialis
з 03.2026 по 09.2026
(7 місяців)
FRACTAL, Дистанційно (IT)
• Супроводжувала preboarding у середньому 40–60 новачків на місяць та забезпечувала їхню організаційну готовність до першого робочого дня.
• Координувала підготовку договорів, корпоративних профілів, доступів і задач з адаптації у взаємодії з Recruitment, HR Administration, Finance, Accounting та IT.
• Контролювала коректність даних у внутрішніх системах і своєчасність усіх складових preboarding.
Employee Experience Supervisor
з 08.2025 по 02.2026
(7 місяців)
FRACTAL, Дистанційно (IT)
• Координувала команду з 4 спеціалістів: 3 Onboarding Specialists та 1 Offboarding Specialist; розподіляла навантаження, контролювала якість, проводила 1:1 і командні зустрічі.
• Команда стабільно підтримувала NPS процесу на рівні 95–100%; аналізувала результати процесу й окремих спеціалістів.
• Опрацьовувала запити внутрішніх замовників, координувала складні процесні кейси, консультувала керівників щодо адаптації та готувала управлінську звітність для CEO.
• Брала участь у підборі спеціалістів: співбесіди, створення й оцінювання тестових завдань; була ментором для 2 нових членів команди.
• Створила SLA для послуги onboarding та розробляла карти адаптації для суміжних департаментів.
• Брала участь в інтеграції 3 компаній до корпоративної екосистеми: узгодженні переходу співробітників, процесів і систем.
Onboarding Specialis
з 11.2022 по 07.2025
(2 роки 9 місяців)
FRACTAL, Дистанційно (IT)
Кар'єрне зростання: Intern → Upper-middle відповідно до внутрішньої career map та KPI.
• Провела onboarding для 500+ співробітників, включно з C-level і топменеджментом.
• Супроводжувала повний цикл адаптації — від прийняття offer до завершення випробувального терміну.
• Організовувала preboarding: документи, доступи, корпоративні профілі, навчальні матеріали та підготовку до першого робочого дня.
• Проводила адаптаційні зустрічі, контролювала проходження випробувального терміну, збирала й аналізувала feedback.
• Створювала інструкції, мануали, скрипти, чеклісти, навчальні матеріали та опитувальники, що зменшували навантаження від типових запитів.
IT Sourcer
з 07.2022 по 10.2022
(4 місяці)
LLC Rock-IT Recruiting Agency, Дистанційно (IT)
Пошук IT-фахівців через LinkedIn, GitHub і Stack Overflow; screening резюме; комунікація та супровід кандидатів; ведення кандидатської бази та внутрішньої звітності.
Освіта
Донецький національний університет імені Василя Стуса
Управління персоналом та економіка праці, Вінниця
Вища, з 2011 по 2017 (6 років)
Додаткова освіта та сертифікати
IT Sourcer Course — LLC Rock-IT Recruiting Agency
2022, 2 місяці
Знання і навички
- Чіткість
- Відповідальність
- HR-аналітика
- Пунктуальність
- Onboarding for staff
- Task management
- Ведення CRM
Знання мов
Українська — вільно
Додаткова інформація
Employee Experience та Onboarding спеціалістка з понад 3 роками досвіду в IT-екосистемі з 20+ бізнесів та 1500+ співробітників. Провела onboarding для 500+ співробітників, включно з C-level і топменеджментом. Маю досвід координації команди, побудови й оптимізації onboarding-процесів, роботи з NPS та SLA, менторства, створення навчальних матеріалів і кросфункціональної взаємодії. Брала участь в інтеграції трьох компаній до корпоративної екосистеми.
Схожі кандидати
-
Planning specialist
30000 грн, Виноградів, Дистанційно -
Verification specialist
Дистанційно -
Insurance Specialist (trucking, construction, medical billing)
Вінниця, Дистанційно -
IT-specialist
Дистанційно -
Customer Support Specialist (Tier 1)
Дистанційно