Катя

Катерина Мир

Менеджер з укладання та супроводження договорів оренди

Місто: Харків (готова до роботи в офісі або дистанційно)

Контакти: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») (Telegram, WhatsApp)

Водійське посвідчення: Категорія В

Вік: 42 роки

Професійна мета

Застосувати свій досвід управління комерційною нерухомістю та навички
B2B-переговорів на посаді Менеджера з договорів оренди. Маю успішний бекграунд у
власному бізнесі та розуміння процесів з боку орендодавця. Сильна в аналітиці, роботі
з документами (Excel) та відстоюванні фінансових інтересів компанії. Вища освіта:
Менеджмент ЗЕД.

Ключові компетенції (Hard Skills):

• Управління договорами оренди: повний цикл узгодження, контроль строків дії,
індексацій та пролонгацій.

• В2В-переговори: обговорення комерційних умов з орендодавцями, узгодження
пільгових періодів та знижок.

• Робота з комерційною нерухомістю: розуміння фінансової логіки керуючих компаній,
бізнес-центрів та адміністрацій ТЦ.

• Аналітика та облік: впевнена робота з масивами даних в Excel та Google Sheets,
ведення баз договорів.

• Фінансовий супровід: контроль своєчасності розрахунків, експлуатаційних витрат та
платежів за рекламу.

• Діловий документообіг: підготовка комерційних пропозицій, офіційних запитів,
протоколів розбіжностей та додаткових угод.

• Управління бізнес-процесами: досвід ведення власної компанії, контроль операційної
діяльності та результативності.

Особисті навички (Soft Skills):

• Самоорганізація: здатність самостійно доводити задачі до результату на віддаленому
форматі роботи.

• Робота з даними: відповідальне ставлення до цифр, уважна перевірка розрахунків та
умов договорів перед фінальним погодженням.

• Стресостійкість: вміння конструктивно і без емоцій відстоювати інтереси компанії у
складних переговорах.

Досвід роботи

Адміністратор науково-дослідного сектора

ХДУХТ (Державний сектор) | Харків | 03.2010 – 07.2021

• Забезпечувала операційне управління та безперебійну адміністративну підтримку
сектора.

• Збирала дані, аналізувала інформацію та формувала регулярну внутрішню звітність.

• Контролювала документообіг (накази, розпорядження), забезпечуючи відповідність
внутрішнім стандартам.

• Координувала проєкти, забезпечувала тайм-менеджмент та контроль виконання
завдань командою.

Керівник / ФОП (Туристична діяльність)

Тур де Люкс | Харків | 12.2007 – 12.2012

• B2B взаємодія: ведення переговорів з компаніями-партнерами (туроператорами),
узгодження умов співпраці та контроль виконання зобов'язань.

• B2C комунікація: виявлення потреб клієнтів, формування індивідуальних пропозицій,
управління клієнтським досвідом.

• Робота в спеціалізованих CRM та базах даних: пошук продуктів, контроль термінів,
облік клієнтів.

• Супровід договорів, контроль оплат та взаємодія з державними контролюючими
структурами.

Офіс-адміністратор / Координатор відділу

Xado Chemical Group (Хімічна промисловість, авто/косметика) | Харків | 11.2007 –
04.2008

• Надавала адміністративну підтримку бек-офісу, координувала внутрішні процеси
відділу.

• Здійснювала контроль за виконанням доручень, підвищуючи оперативність роботи.

• Вела внутрішній документообіг та забезпечувала ділову комунікацію.

Адміністратор бек-офісу / Фахівець з операційної підтримки

МНТВК «Інсайт» (Сільське господарство, агробізнес) | Харків | 02.2006 – 12.2006

• Управління даними: систематизація інформаційних потоків, ведення та оновлення
корпоративних баз даних.

• Документарний супровід: підготовка, узгодження договорів та внутрішньої
нормативної документації.

• Аналітика: збір первинних даних та формування регулярних зведених звітів для
менеджменту компанії.

• Task Management (Контроль процесів): моніторинг виконання завдань від керівництва,
контроль дотримання дедлайнів.

• HR-адміністрування: операційний супровід команди, адміністрування баз персоналу
та підтримка внутрішніх процесів згідно з корпоративними стандартами.

Фахівець із супроводу орендарів / Адміністратор комерційної нерухомості

Telesens International (Бізнес-центр та готельний комплекс) | Харків | 06.2005 – 12.2005

• Робота з базою орендарів: щоденна взаємодія з представниками компаній-орендарів,
контроль дотримання правил бізнес-центру та умов договорів.

• Фінансовий контроль та первинна документація: контроль графіків орендних та
експлуатаційних платежів, своєчасного виставлення рахунків, підписання актів та
додаткових угод.

• Ділова комунікація та вирішення спірних питань: переговори щодо поточних умов
оренди, швидке врегулювання побутових та організаційних запитів клієнтів.

• Маркетинг та розвиток об'єкта: участь у просуванні бізнес-центру (організація
виставок, розміщення реклами на лайтбоксах у кінотеатрах) для залучення трафіку та
заповнення вільних площ.

• Операційний супровід нерухомості: взаємодія з технічними та експлуатаційними
службами, координація процесів обслуговування приміщень і готельного фонду.

Освіта

Харківський державний університет харчування та торгівлі (ХДУХТ)

• Спеціальність: Менеджмент ЗЕД, Технологія харчування

• Ступінь: Вища (2001 – 2006)

Мови

• Англійська — вище середнього (B2)

• Німецька — початковий рівень

• Українська — вільне володіння