Ірина
Консультант контакт-центру
- Розглядає посади:
- Консультант контакт-центру, Direct-менеджер, менеджер з продажу, менеджер інтернет-магазину, оператор контакт-центру
- Вік:
- 25 років
- Місто проживання:
- Вараш
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20356813/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Короткі відомості:
Проживаю: м.Вараш. Рівненська обл.
Сімейний статус : Неодружена.
Діти: немає.
Громадянство: Україна
Телефон: [
E- mail: [
Освіта/Кваліфікація:
2016-2019 р. - Комунальний заклад вищої освіти “Рівненська медична академія” фармацевт ( диплом: молодший спеціаліст)
2019-2024 р. - Національний медичний університет імені О.О. Богомольця.
Провізор ( диплом: Магістр)
(Спеціальність “Фармація,промислова фармація”, на заочній формі навчання)
2024-2025 р. - Луганський державний медичний університет. Інтернатура за спеціальністю “Фармація”
(Сертифікат : Фармацевт-спеціаліст)
Мова:
Українська - рідна
Російська - знаю, вмію розмовляти, але не використовую.
Досвід роботи:
Місце роботи:
2020-2021 р. - Працювала в ТОВ “Рівнеліки”
Посада: Фармацевт.
Обов’язки:
-Консультування відвідувачів щодо лікарських засобів та виробів медичного призначення.
-Відпуск рецептурних і безрецептурних лікарських засобів.
-Контроль термінів придатності та умов зберігання лікарських засобів.
-Робота з касовим апаратом та здійснення розрахунків із покупцями.
-Приймання товару, перевірка супровідної документації та розміщення продукції.
-Викладка товару відповідно до стандартів мерчандайзингу.
-Дотримання вимог належної аптечної практики (GPP) та фармацевтичної етики.
-Участь у проведенні інвентаризацій.
-Забезпечення фармацевтичної опіки пацієнтів.
2021 р. ( 4 місяці) - Працювала в ТОВ “Алтея”
Посада: Фармацевт
Обов’язки:
-Надання фармацевтичної опіки відвідувачам.
-Реалізація лікарських засобів і виробів медичного призначення.
-Приймання товару та перевірка супровідної документації.
-Участь в інвентаризаціях.
-Дотримання стандартів GPP.
2022 р. (6 місяців) - Працювала в ТОВ “Фармастор”
Посада: Фармацевт
Обов’язки:
- Консультування покупців щодо лікарських засобів та виробів медичного призначення.
-Відпуск рецептурних і безрецептурних лікарських засобів.
-Активний продаж аптечного асортименту та продукції власної торгової марки.
-Приймання товару, контроль термінів придатності та викладка продукції.
-Робота з касою та дотримання стандартів аптечного обслуговування.
2022-2023р. - робота в Аптека №1, ФОП Герман Г.П. у м.Вараш
Посада: Фармацевт
Обов’язки:
-Проведення інкасації та ведення касової документації.
-Аналіз залишків товару та формування замовлень лікарських засобів.
-Контроль товарних запасів і своєчасне поповнення асортименту.
-Приймання товару та перевірка супровідної документації.
-Консультування покупців і відпуск лікарських засобів.
-Контроль термінів придатності та умов зберігання препаратів.
-Консультація по медичним та ортопедичним виробам.
2023-2026 р. -Робота в ПП Аптека “Аронія”
Посада: Провізор
Обов’язки:
-Консультування покупців щодо лікарських засобів, лікувальної косметики преміальних брендів та товарів власного виробництва аптечної мережі.
-Професійний підбір продукції власної торгової марки відповідно до потреб покупців.
-Контроль товарних залишків, формування замовлень та забезпечення наявності асортименту.
-Проведення інкасації та ведення касової дисципліни.
-Ведення журналів температурного режиму та контроль умов зберігання лікарських засобів.
-Приймання товару, перевірка супровідної документації та контроль термінів придатності.
Особисті досягнення та сильні сторони:
Завдяки 6-річному досвіду роботи з людьми легко знаходжу підхід до кожного клієнта, швидко встановлюю контакт, визначаю його потреби та надаю професійні рекомендації.
Володію навичками якісного консультування щодо лікарських засобів, лікувальної косметики та супутніх товарів.
Маю успішний досвід роботи з косметичними брендами, товарами власної торгової марки та препаратами першочергової рекомендації, регулярно виконувала поставлені плани та досягала високих показників продажів. Відповідальна, пунктуальна, стресостійка, неконфліктна, швидко навчаюся та завжди орієнтована на високий рівень обслуговування клієнтів.
Інші резюме цього кандидата
- Візитка
30 000 грн
Дистанційно
Повна зайнятість
Вважаю своєю великою перевагою 6 років досвіду безпосереднього спілкування з клієнтами. За цей час я навчилася знаходити підхід до різних людей, проявляти емпатію, уважно слухати та розуміти їхні...
Схожі кандидати
-
Консультант контакт-центру
Дистанційно -
Оператор вхідної лінії
Дистанційно -
Оператор вхідної лінії
Дистанційно -
Консультант контакт-центра
25000 грн, Дистанційно, Харків -
Консультант контакт-центру
30000 грн, Дистанційно -
Оператор call-center
Дистанційно