Ольга

Менеджер онлайн-підтримки

Вид зайнятості:
повна
Вік:
36 років
Місто проживання:
Суми
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: Телефон

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Директор філії

з 02.2024 по 08.2024 (7 місяців)
Зоомагазин, Київ (Роздрібна торгівля)

(Польща)
Ведення власної підприємницької діяльності та комплексне управління торговою точкою.
Впевнена робота з комп’ютером: внесення та розрахунок рахунків-фактур, фінансові розрахунки з клієнтами.
Побудова довгострокових і позитивних відносин із клієнтами та професійне консультування.
Залучення нових клієнтів за допомогою активної маркетингової діяльності в інтернеті.
Оформлення замовлень у постачальників та оптимізація складських запасів.
Поточна робота з касовим апаратом та платіжним терміналом.
Створення доброзичливої атмосфери та турбота про ефективну співпрацю в команді.

Менеджер ресторану

з 08.2022 по 07.2023 (1 рік)
Qyn Pol, Київ (Харчова промисловість)

(Польща)
Організація, координація та забезпечення безперебійної й ефективної роботи ресторану.
Планування графіків, контроль роботи персоналу та ведення обліку робочого часу.
Рекрутинг, адаптація (онбординг) та навчання нових працівників.
Контроль процесу постачання: замовлення продуктів харчування та напоїв, контроль складських запасів і термінів придатності продукції.
Професійне обслуговування клієнтів, приймання бронювань та турбота про імідж закладу.
Координація та логістика кейтерингових доставок; своєчасна доставка замовлень клієнтам (робота водієм).
Допомога кухонній команді у приготуванні закусок, нарізанні овочів та фруктів у періоди підвищеного навантаження.

Амбасадор бренду

з 06.2016 по 02.2022 (5 років 9 місяців)
British American Tobacco, Суми (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Проведення аналізу ринку та постійний моніторинг діяльності конкурентів у регіоні.
Підготовка детальних звітів щодо продажів та аналізів ринку для керівництва.
Створення промоційних стратегій, розвиток та стимулювання зростання продажів нового бренду.
Активний розвиток мережі роздрібних торгових точок та побудова B2B-відносин.
Управління персоналом, пошук, рекрутинг та відбір потенційних кандидатів на роботу.
Проведення внутрішніх аудитів, ведення спрощеного бухгалтерського обліку та аналіз документації.

Директор агентства

з 02.2016 по 02.2022 (6 років)
Reklama Prom, Суми (Приватні особи)

Активний пошук бізнес-клієнтів та комплексне приймання рекламних замовлень.
Організація, планування та координація загальнонаціональних промоційних проєктів для відомих брендів.
Рекрутинг, навчання, мотивація та поточний контроль роботи промоутерів і хостес.
Планування робочих графіків та постійний контроль своєчасності й якісного виконання замовлень.
Організація маркетингових заходів, промоакцій у торгових точках (POS), дегустацій та розповсюдження рекламних матеріалів і зразків продукції.
Постійний контакт із клієнтами, звітування про результати рекламних кампаній та турбота про найвищу якість послуг.

Освіта

СНАУ

Ветеринарна медицина
Незакінчена вища, з 2005 по 2010 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

2010

Знання і навички

  • Здатність до навчання
  • Комунікабельність
  • Чесність
  • MS Excel
  • Неконфліктність
  • Доброзичливість
  • Управління персоналом
  • Адаптивність

Знання мов

  • Польська — середній
  • Англійська — початковий

Додаткова інформація

Шукаю роботу тільки онлайн, бажано без дзвінків.

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: