Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20370367/?puid=7586

Досвід роботи

Керуючий магазином

з 08.2024 по нині (2 роки 3 місяці)
Хіт-Трейд, Луцьк (Роздрібна торгівля)

- Підбір та пошук кандидатів на відкриті вакансії;
- проведення телефонних та особистих співбесід;
- участь у прийнятті рішень щодо кандидатів;
- адаптація та введення нових працівників у посаду;
- навчання та наставництво співробітників;
- формування та контроль робочих графіків;
- організація роботи команди та розподіл завдань;
- контроль виконання KPI та робочих показників;
- комунікація з працівниками, вирішення робочих питань і конфліктних ситуацій;
- ведення звітності та робочої документації;
- контроль дотримання внутрішніх стандартів та робочих процесів

Продавець-консультант

з 01.2022 по 08.2024 (2 роки 8 місяців)
Хіт-Трейд, Луцьк (Роздрібна торгівля)

- Консультування клієнтів та виявлення потреб;
- Підбір товарів відповідно до запиту клієнта;
- Проведення презентацій товару та робота із запереченнями;
- Оформлення продажів та робота з касою;
- Робота з CRM;
- Облік та викладка товару;
- Участь у навчанні та адаптації нових працівників;
- Дотримання стандартів компанії та командна взаємодія;
- Виконання планових показників та KPI

Освіта

Волинський національний університет імені Лесі Українки

Практична психологія, Луцьк
Вища, з 2021 по 2023 (2 роки)

Warsaw Management University

Клінічна психологія, Варшава
Вища, з 2018 по 2021 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• KPI Management
• Робота з касовим апаратом
• Ведення документації
• Організація роботи персоналу
• MS Office
• Salesforce CRM Analytics
• Онбординг персоналу
• Організованість
• Підбір персоналу
• Робота з клієнтами
• Проведення співбесід
• Уважність
• Уміння аналізувати
• Саморегуляція
• Дисциплінованість
• Координація команди
• Робота в команді
• Здатність до навчання
• Управління командою
• Комунікабельність

Знання мов

• Англійська — середній
• Польська — середній

Додаткова інформація

Маю майже 5 років досвіду роботи в роздрібній торгівлі, понад 2,5 з яких на керівній посаді. Маю практичний досвід підбору та адаптації персоналу, проведення співбесід, навчання працівників, формування графіків і організації роботи команди.

За час роботи самостійно брала участь у підборі та наймі працівників, їхньому введенні в посаду й подальшому супроводі. Вмію знаходити підхід до людей, оцінювати кандидатів та організовувати робочі процеси команди.

Хочу розвиватися у сфері HR та рекрутингу й застосувати свій управлінський досвід у новій професійній ролі.