Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20390614/

Досвід роботи

Консультант споживчого кредитування

з 07.2019 по 09.2022 (3 роки 3 місяці)
АТ "УКРСИББАНК" (Фінанси, банки, страхування)

Фахівець з кредитування сектору продажу

з 03.2018 по 06.2019 (1 рік 4 місяці)
АТ "ОТП БАНК", Ізмаїл (Фінанси, банки, страхування)

Консультування клієнтів щодо послуг та продуктів компанії (фінансовий сектор).

Виконання особистих планів продажів, залучення нових клієнтів.

Оцінка ризиків та перевірка документів при оформленні договорів.

Супровід клієнта від першого контакту до укладання угоди.

Робота в CRM-системах та внутрішніх базах даних.

Досягнення: Регулярно виконувала план продажів, сформувала базу лояльних клієнтів, не допускала помилок у звітній документації.

Продавець-консультант

з 11.2014 по 10.2017 (3 роки)
ФОП "Ардзинба В. В.", ФОП "Іванова Л. В.", Ізмаїл (Роздрібна торгівля)

Зустріч та обслуговування покупців у торговому залі.

Викладка товару, контроль цінників, проведення інвентаризації.

Робота з грошима та введення звітності для бухгалтерії.

Освіта

Ізмаїльський державний гуманітарний університет

Факультет економіки та інформатики /Технологічна освіта та основи інформатики, Ізмаїл
Вища, з 2009 по 2014 (5 років)

Знання і навички

• Висока працездатність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Відповідальність
• Дисциплінованість
• Організованість
• Стресостійкість
• Старанність
• Контроль цінників
• Активний продаж
• Ведення документації
• Уважність
• Чесність

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Ключові навички:

Успішний досвід прямих та телефонних продажів (B2C).

Виявлення потреб клієнта, ефективна робота із запереченнями.

Досвід роботи з касою, ведення звітності, оформлення договорів.

Високий рівень стресостійкості, вміння вирішувати конфліктні ситуації.

Грамотна усна та письмова мова.

Про себе:

Професіонал у сфері комунікацій з клієнтами. Вмію слухати та продавати рішення, а не просто товар. Пунктуальна, швидко засвоюю нові скрипти та стандарти компанії. Шукаю стабільну роботу з можливістю впливати на свій дохід через результат»