Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20392435/

Досвід роботи

Дірект менеджер

з 03.2026 по 10.2026 (8 місяців)
Чорноморка (польща), Краків. Варшава, Познань, Вроцлав (Маркетинг, реклама, PR)

Обовʼязки:
1)Ведення Direct та онлайн-комунікації з клієнтами 5 ресторанів у різних містах Польщі.
2)Оперативна обробка великої кількості вхідних повідомлень.
3)Передача актуальної інформації між клієнтами та командами ресторанів.
Досягнення:
1)Одночасно забезпечувала комунікацію та обробку запитів клієнтів 5 ресторанів у різних містах Польщі.
2)Підтримувала швидку та якісну комунікацію з клієнтами.

Адміністратор ресторану

з 11.2024 по 08.2025 (10 місяців)
Бачевських, Варшава (Готельно-ресторанний бізнес)

Обовʼязки:
1)Організація та контроль роботи персоналу зміни.
2)Зустріч і обслуговування гостей, контроль якості сервісу.
3)Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій із гостями.
Досягнення:
1)Забезпечувала стабільну та злагоджену роботу зміни.
2)Підтримувала високий рівень обслуговування та позитивний досвід гостей.

Менеджер мережі магазинів

з 02.2023 по 06.2024 (1 рік 5 місяців)
Żabka, Краків (Роздрібна торгівля)

Обовʼязки:
1)Організація та контроль щоденної роботи супермаркету.
2)Навчання та адаптація нових працівників.
3)Ведення необхідної документації та звітності.
Досягнення :
1)Координувала роботу команди та контролювала виконання поставлених завдань.
2)Оперативно вирішувала робочі та нестандартні ситуації.

Знання і навички

• Дисциплінованість
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Стресостійкість

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Польська — вільно
• Іспанська — початковий